ფსიქოლოგია და ფსიქიატრია

ურთიერთობა ხალხთან

ურთიერთობა ხალხთან - ეს არის შეტყობინება სამაუწყებლო ან მონაცემთა გაცვლა, რომელიც ხდება ინდივიდებს შორის კონკრეტული საკომუნიკაციო საშუალებებით, როგორიცაა სიტყვები ან ჟესტები. თუმცა, ხალხთან კომუნიკაციის კონცეფცია გაცილებით უფრო ფართოა და მოიცავს ადამიანურ ურთიერთობებს, სოციალური ჯგუფების ურთიერთობასა და მთელს ერებს.

ერთმანეთთან ურთიერთობის ურთიერთობა მიზნად ისახავს კონტაქტის დამყარებას. კომუნიკაციის გარეშე ადამიანური საქმიანობის ნებისმიერ სფეროს არ შეუძლია. კომუნიკაციის ეფექტურობისთვის აუცილებელია ინფორმაციის მუდმივი ნაკადი ან წერილობითი ფორმით. ასეთი ნაკადი უნდა იყოს საპასუხო.

ხალხთან კომუნიკაციის ფსიქოლოგია

თანამედროვე მსოფლიოს ინდივიდების შორის სხვადასხვა ტიპის კონტაქტების კომპეტენტულად კომუნიკაცია და კომპეტენტულად აშენების შესაძლებლობა უბრალოდ აუცილებელია. ყოველდღე, ადამიანები ურთიერთქმედებენ ერთმანეთთან. ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების პროცესში, ზოგიერთი ადამიანი იმოქმედებს სხვებისა და პირიქით.

ფსიქოლოგიური მეცნიერების თვალსაზრისით, სხვა ადამიანებთან კომუნიკაცია უსაფრთხო და ეფექტიანი იქნება მხოლოდ მაშინ, როდესაც ინტერესებს ემთხვევა. კომფორტული ურთიერთქმედებისთვის აუცილებელია ორივე მხარის ინტერესები ემთხვევა. თუნდაც აბსოლუტურად არაკომუნიკაციურმა პიროვნებამ, თუ მასზე საინტერესო ინტერესი გვაქვს, ის განვიხილავთ.

საუბრის ეფექტურობისა და კომფორტისთვის, თქვენ უნდა გაიგოთ, რომ გაიგოთ თქვენი კომუნიკაციის პარტნიორი და წინასწარ გამოხატული რეაგირების წინაპირობა. ამ მიზნით, ქვემოთ მოყვანილია მარტივი ტექნიკის წარმატებული კომუნიკაცია ხალხებს შორის.

არსებობს ისეთი ცნობილი ტრიუკი, რომელსაც ფრანკლინის ეფექტი ეწოდება, ცნობილი ამერიკელი პოლიტიკური ლიდერის სახელით, რომელსაც გააჩნდა მნიშვნელოვანი ნიჭი და იყო გამოჩენილი პიროვნება. იმ ადამიანების ნდობის მოსაპოვებლად, რომელთანაც მას ვერ იპოვნა საერთო ენა და ვინ არ მოეპყრო მას, ფრანკლინმა ამ წიგნიდან წიგნი გადმოიღო. ამ ინციდენტის შემდეგ ურთიერთობამ მეგობრული ხასიათი მიიღო. ამ საქციელის მნიშვნელობა შემდეგში მდგომარეობს: ინდივიდი მიიჩნევს, რომ მას ერთხელ სთხოვდა რაღაცას, მომდევნო დროში ის, ვინც საჭიროა, დაეხმარა მის მოთხოვნას. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ვინც მოითხოვა სამსახური, მომგებიანი გახდა იმ პირისთვის, რომელმაც ეს მომსახურება გაიღო.

შემდეგ ტექნიკას ეწოდება "კარი პირდაპირ შუბლზე", თუ თანამოსაუბრესა საჭირო, საჭიროა უფრო მეტად სთხოვოთ მას. თუ უარს მიიღებთ, შემდეგ შეხვედრაზე შეგიძლიათ კვლავ სთხოვოთ მას. ყოველივე ამის შემდეგ, ადამიანი, რომელიც უგულვებელყოფს თქვენს მოთხოვნას, განიცდის remorse და მომდევნო დრო ნაკლებად სავარაუდოა უარი თქვას, ისმის უფრო გონივრული წინადადება.

მნიშვნელოვნად ზრდის ურთიერთდამოკიდებულების მოძრაობის ავტომატური განმეორებითი კომუნიკაციის ურთიერთქმედებას და სხეულის პოზიციას. ეს არის იმის გამო, რომ ის არის თანდაყოლილი ადამიანი, რომელიც თანაუგრძნობს ადამიანებს, რომლებიც ცოტათი მაინც არიან.

საუბრის დროს მეგობრული ატმოსფეროს შესაქმნელად, აუცილებლად უნდა დარეკოთ პირი, რომელზეც საუბრობთ. და კომუნიკაციის პარტნიორისთვის თანამოსაუბრეს თანაგრძნობისათვის, საუბრის დროს უნდა დაარქვათ მისი მეგობარი.

სხვადასხვა ადამიანებთან ეფექტური კომუნიკაცია არ გულისხმობს პიროვნების დეფექტების ინდივიდს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ მხოლოდ პირიქით მოაზროვნე ადამიდან მტერი გახდეს. მაშინაც კი, თუ მისი აზრით აბსოლუტურად არ ეთანხმები, კვლავ უნდა შეეცადოთ იპოვოთ საკონტაქტო კავშირი და მომდევნო გრაფაში დაიწყება წინადადება თანხმობის გამოხატვის გზით.

პრაქტიკულად, ყველა ადამიანს უნდა მოუსმინოს და მოისმინოს, რის შედეგადაც თქვენ უნდა გაიმარჯვონ ისინი საუბრისას, ამ მიზნით ამკრძალავი მოსმენით. ანუ, აუცილებელია კომუნიკაციის პროცესში პერიოდულად გამეორება ურთიერთგამომრიცხავ შეტყობინებებზე. ამ გზით შენ მეგობრობთ. ეს იქნება უფრო ეფექტური, რათა გაეცნოს მოისმინოს რეპლიკა შევიდა დაკითხვის წინადადებაში.

ადამიანებთან ურთიერთობის წესები

ურთიერთობა სხვა ადამიანებთან ცხოვრების წარმატების ერთ-ერთ ყველაზე მნიშვნელოვან კომპონენტად ითვლება. კომუნიკაციური ინტერაქციის უფრო ეფექტიანობის მიზნით, შეიქმნა რიგი მარტივი წესები, რომლის შესრულებაც კომფორტულ, ეფექტურ და ეფექტურ ადამიანებთან კომუნიკაციის საშუალებას იძლევა.

ნებისმიერ საუბარში, თქვენ უნდა გვახსოვდეს, რომ მისი ეფექტურობის გასაღები ყურადღებას გაამახვილებს კომუნიკაციის პარტნიორთან. ეს საუბრის დასაწყისია, შეინარჩუნოს ეს ტონი და ჰარმონიული დასრულება, რომ ეს დამოკიდებულია თუ არა სპიკერი ამოცანას თუ არა. პირი, რომელიც საუბრობს მოსმენაზე, მაგრამ სინამდვილეში მხოლოდ საკუთარ პიროვნებაზეა შეშფოთებული და უმოწყალოდ აყენებს მინიშნებებს ან კითხვებზე პასუხებს, აშკარად ქმნის ცუდად შთაბეჭდილებას დამსაქმებელს.

ადამიანები ყოველთვის ვერ ახერხებენ თავიანთი აზრების დაუყოვნებლივ და ნათლად ჩამოყალიბებას. აქედან გამომდინარე, თუ შეამჩნევთ რაიმე დათქმას სპიკერის გამოსვლაში, არასწორად გამოხატული სიტყვა ან ფრაზა, მაშინ უფრო სწორი იქნებოდა, რომ ყურადღება არ მივაქციოთ მათ. ეს სხვა ადამიანს საშუალებას მისცემს უფრო მეტად იგრძნოს თქვენი თავი.

ერთმანეთთან კომუნიკაციის უნარი არაეფექტური იქნება, თუ საუბარი უგულებელყოფს. ასე მაგალითად, ფრაზა, როგორიცაა: "მე გადავწყვიტე და გადაწყვიტა შენს ხილვაში გადაგცხვა" ხშირად გულგრილად ან თუნდაც ქედმაღლობას მალავს.

არ არის რეკომენდირებული კითხვების დასმა კითხვაზე, რომ პასუხი მოგეცით. ყოველივე ამის შემდეგ, უფრო სავარაუდოა, რომ გამოიწვიოს საკუთარი პიროვნების პატივისცემა და რეპუტაცია, როგორც ზედმეტად გულუბრყვილო პიროვნება.

ხალხთან ეფექტური კომუნიკაცია გულისხმობს სიტყვის გარკვეულ რიტმს, არ უნდა გააგრძელოთ მონოლოგებთან. არ უნდა დავივიწყოთ, რომ თითოეულ ადამიანს აქვს სიტყვისა და ფსიქიკური საქმიანობის ინდივიდუალური მახასიათებლები, ამიტომ, საუბარში აუცილებელია პერიოდულად გამოიყენოს მცირე პაუზა.

ხალხთან კომუნიკაციის პრობლემები ასევე დამოკიდებულია კომუნიკაციის სტილის მრავალფეროვნებაზე კაცობრიობის ძლიერი და სუსტ ნახევარს შორის. სექსუალური განსხვავებები ადამიანებს შორისაა გამოხატული მათი მინიშნებების მნიშვნელობით, გამოყენებული არავერბალური საშუალებების ფორმა, როგორიცაა სახის გამონათქვამები, ჟესტები და ა.შ. ქალი სიტყვები ხასიათდება რეპლიკების ბოლოში ხშირი ბოდიშის და კითხვების მიერ, შეუძლებელია კომპლიმენტების მიღება წინააღმდეგობის გარეშე, აშკარა ემოციური გამოხატულება, ბუნებრიობა, მინიშნებები ან ირიბი utterances, გამოყენების exclamation სასჯელს და interjections, უფრო კომპეტენტური სტრუქტურა სიტყვის, ფართო ტონა და მათი მკვეთრი ცვლილება, მაღალი ხმა და განაწილების გასაღები ph ჯერ, მუდმივი ღიმილი და თანმხლები მოძრაობები.

პოპულარული რწმენის საწინააღმდეგოდ, კაცობრიობის მამაკაცის ნახევარი ქალებზე მეტყველებს. ისინი უფრო ხშირად საუბრობენ ურთიერთდამოკიდებულებს უფრო ხშირად, ისინი უფრო კატეგორიულია, ცდილობენ გააკონტროლონ დიალოგის თემა, ხშირად იყენებენ აბსტრაქტულ სახელებს. მამრობითი სქესის შედარებით ნაკლებია ქალები. მამაკაცები უფრო ხშირად იყენებენ სპეციფიკურ არსებებს და ზედსართებს, ხოლო ქალები ზმნებს იყენებენ.

ხალხთან კომუნიკაციის ძირითადი წესები:

  • კომუნიკაციური ურთიერთქმედების პროცესში ადამიანები უნდა განიხილებოდეს ისეთი გზით, რომ მათ შეძლონ ინტელექტუალური, საინტერესო ადამიანები და მომხიბვლელი ადამიანები;
  • ნებისმიერი საუბარი უნდა ჩატარდეს განადგურების გარეშე; ინტერლოცირებელმა უნდა იგრძნოს, რომ მისი საკომუნიკაციო პარტნიორი საინტერესოა, ამიტომაც მან უნდა შეამციროს ინტონაცია cue- ს ბოლოს, მისი ხელმძღვანელი კომუნიკაციის დროს;
  • ინტერვიუერის პასუხამდე, რამდენიმე წამი უნდა პაუზა;
  • საუბარი უნდა იყოს გულწრფელი ღიმილით; ყალბი, უგემრიელესი ღიმილი ადამიანი დაუყოვნებლივ აღიარებს და დაკარგავს ურთიერთშეთანხმების განწყობას;
  • უნდა აღინიშნოს, რომ ადამიანები, რომლებიც საკუთარ თავს იყვნენ დარწმუნებულნი და, რასაც ამბობენ, უპირობოდ თანაგრძნობას უქმნის არასაიმედო ადამიანებთან შედარებით.

ხალხთან კომუნიკაციის ხელოვნება

ასე მოხდა, რომ ცხოვრების გზაზე არსებობს სხვადასხვა პირები - ზოგიერთ მათგანთან არის ადვილი და სასიამოვნო კომუნიკაცია და სხვები, პირიქით, საკმაოდ რთული და უსიამოვნოა. და რადგან კომუნიკაცია მოიცავს თითქმის ყველა სფეროში ადამიანის საქმიანობას, სწავლობენ თუ როგორ უნდა დაეუფლონ კომუნიკაციური ურთიერთქმედების ხელოვნებას თანამედროვე ცხოვრების რეალობის აუცილებლობა.

პირი, რომელიც სრულყოფილად იცნობს კომუნიკაციური ურთიერთქმედების ხელოვნებას, ყოველთვის გამოირჩევა სხვა ინდივიდებს შორის და ასეთი განსხვავებები მხოლოდ დადებით ასპექტებს ეხება. ბევრად უფრო ადვილია ასეთი ადამიანების მისაღებად მაღალი გადამხდელი სამუშაო, ისინი გადაადგილება up კარიერა ასვლა სწრაფად, ისინი ჯდება გუნდი უფრო ადვილია, ახალი კონტაქტები და კარგი მეგობრები.

ურთიერთობა უცხოებთან არ უნდა დაიწყოს დაუყოვნებლივ სერიოზული და მნიშვნელოვანი თემებით. უმჯობესია ნეიტრალური თემის დაწყება, თანდათან გადავიდეს უფრო მნიშვნელოვანი რამ, რომ არ გაღიზიანდეს.

ასევე არ არის რეკომენდებული ფულადი სირთულეების, ოჯახური საქმეების ან ჯანმრთელობის პრობლემების შესახებ საუბარი. ზოგადად, უცხოებთან ურთიერთობა არ გულისხმობს პირადი თემების გამოყენებას. არ ისაუბროთ ცუდი ამბების შესახებ. მას შემდეგ, რაც არსებობს შესაძლებლობა, რომ მსმენელი შეიძლება გაფრთხილებული იყოს ასეთი თემით, შედეგად, ის იპოვის მიზეზს, რომ ხელი არ მოეწონოს საუბარს. არ უნდა განიხილონ საერთო მეგობრების გამოჩენა საუბრის პროცესში. ჭორი არ გაზრდის თქვენს მიმზიდველობას სხვების თვალში.

საუბარში არცერთი სიტყვა არ არის მისასალმებელი. ეს მხოლოდ თქვენგან გაათავისუფლებს თქვენს თანამოსაუბრეებს. არ არის რეკომენდირებული ჯიუტად ამტკიცოს ან უარყოს არაფერი. ყოველივე ამის შემდეგ, ადამიანი, რომელიც მზად არის, დაიცვას თავისი სიმართლე ძალადობრივი დავები, თუნდაც ის 100% დარწმუნებული იყოს, სრულიად უაზრო იქნება როგორც კომუნიკაციის პარტნიორი. ადამიანები უფრო მეტად ცდილობენ, რომ თავიდან აიცილონ ასეთი პიროვნება.

თუ დავა წარმოიშვა კომუნიკაციის პროცესში, მაშინ არ უნდა დააყენოს ტონი, დაიცვას საკუთარი აზრი ან არგუმენტების მიცემა. ყოველთვის უმჯობესია, რომ არ მოვახერხოთ კომუნიკაცია სხვადასხვა ხალხთან სადავო ან კონფლიქტურ სიტუაციებში. საუბრის დაწყებისას, თქვენ უნდა გვახსოვდეს, რომ თანამოსაუბრეს, რომელმაც იცის, თუ როგორ უნდა გადმოგცეთ საკუთარი აზრი.

მოშორებით შეუმჩნეველი სიტყვა-პარაზიტები, რომლებიც წარმოადგენენ ადამიანების გამოსვლებს. ანულირების ან სასაცილო სიუჟეტების საუბრის გათიშვა მხოლოდ უსაქმურობას გამოიწვევს და თქვენ გახდებით მოსაწყენი, მოსაწყენი სასაუბრო. საუბარში ყველაზე მისაღებია ხუმრობა, რომელიც სათანადოდ გამოიყენება. საუკეთესო anecdote არის ის, რაც ეუბნება საიტი. ხუმრობები აშენებისა და ზრდის შესახებ, გარეგნულად ან გარეგნულობის ნაკლებობა ცუდად ითვლება. ის განიხილება იმპულსური თემების განსახილველად, რომლებიც არ იცნობენ ყველა მონაწილეებს საკომუნიკაციო პროცესში. მიუღებელია კომენტარების გაკეთება სხვა ბავშვებისთვის, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც მათი მშობლები არ არიან მიმდებარე ტერიტორიაზე. ყოველივე ამის შემდეგ, ვთქვათ მათი საგანმანათლებლო ფუნქცია, სავარაუდოდ დააზარალებს მათ გრძნობებს. ტაქტიანად არ ითვლება ის, რომ არ არის ძალიან ახალგაზრდა ქალი, რომ დაქორწინდეს. გარდა ამისა, არ მისცეს რჩევა ამ თემას.

ხალხთან კომუნიკაციის ხელოვნება ასეთია:

→ საუბრისას არ არის რეკომენდირებული კითხვების დასმა მხოლოდ პროფესიული თემების შესახებ, თუ ისინი პირდაპირ არ უკავშირდებიან დისკუსიის ძირითად თემას;

→ არ გკითხოთ მკურნალობის მეთოდების შესახებ ან სათანადოდ მომზადდეს პრეტენზიის პრეტენზიები ექიმთან ან ადვოკატთან, რომლებიც შემთხვევით სტუმრობენ სტუმრებს; არსებობს ოფიციალური კითხვები თქვენს შეკითხვებზე პასუხის მისაღებად;

→ როდესაც საუბარი შედგა და მისი ერთ-ერთი მონაწილე მოგვითხრობს სიუჟეტს ან საუბრობს საუბრის თემასთან დაკავშირებული ინფორმაცია, მისი უხილავი პერიოდული შეხედულებებია მისი საყურებლად, გამოიყურება სარკეში, ან ჩანდეს რაღაცში მისი ჩანთაში, ჯიბეში; ასეთი ქცევის საშუალებით შეგიძლია გაბრაზლოს თქვენი თანამოსაუბრე აზროვნებით და აჩვენოს, რომ მისი გამოსვლა შეწუხებულია. უბრალოდ შეურაცხყოფა მას;

→ უსიამოვნო ადამიანთან კომუნიკაცია გულისხმობს, უპირველეს ყოვლისა, ცნობიერების ამაღლებას; აუცილებელია იმისათვის, რომ არ მოხდეს საკუთარი ემოციების დაცვა განზრახ ან უაზრო პროვოკაციის თითოეულ შემთხვევაში;

→ აუცილებელია სცადონ განავითარონ არსებული ვითარებადან გამოსვლის უნარი და გამოიყურებოდეს ის, თითქოს გარედან, უთანხმოების, კონფლიქტების ან სხვა არასასურველი ქმედებების გარეშე.

თუ ადამიანი, ვისთანაც კომუნიკაცია გაქვთ, თქვენთვის არასასიამოვნოა, მაშინ თქვენ უნდა შევეცადოთ იმის გაგება, თუ რას გულისხმობს ის, რაც შენში ხარობს და არ იწვევს სიძულვილს. ასე ხდება სუბიექტების ფსიქოლოგია, რომ ადამიანი შეიძლება სარკე იყოს მეორეზე. როგორც წესი, ხალხი შენიშნავს სხვა ისეთი ხარვეზებს, რომლებიც თავს იყრიან. აქედან გამომდინარე, თუ ყურადღება მიაქციე იმ ფაქტს, რომ რაღაც გაღიზიანებს თქვენ პირადად, მაშინ ყურადღება უნდა მიაქციოთ, პირველ რიგში, საკუთარ თავს. იქნებ ეს დეფექტებიც თქვენშია? ასეთი ანალიზის შემდეგ, ინდივიდუალური შემაშფოთებელია თქვენ გაღიზიანებას.

ნუ დაგავიწყდებათ, რომ არ არსებობს ასი პროცენტი უარყოფითი ან სრულიად პოზიტიური პიროვნებები. ყოველი ადამიანი კარგისა და ცუდის გასწვრივ იღებს. ხშირია, აგრესიული ქმედებები ან ადამიანების გამომწვევი ქმედებები მიუთითებს, რომ მათ აქვთ შიდა პრობლემები და კონფლიქტები. ზოგიერთმა პიროვნებამ უბრალოდ არ იცის, როგორ უნდა მოიქცეს სხვაგვარად, რადგან ასეთი ქცევის მოდელი მათშიც კი იყო ჩართული. აქედან გამომდინარე, ისინი გაბრაზებულნი არიან სულელური და უსარგებლო წვრთნები, რომელიც მხოლოდ ძალას იღებს და სულიერ ჰარმონიას არღვევს.

უსიამოვნო ადამიანთან ურთიერთობა უნდა განიხილებოდეს, როგორც ერთგვარი გაკვეთილი, ყოველი უსიამოვნო ადამიანი გზაზე - როგორც მასწავლებელი. და კარგი ურთიერთობა და სასიამოვნო თანამოსაუბრე, გაიზრდება თქვენი განწყობა, დაეხმარება დაძაბულობის განმუხტვას, ემოციურ განწყობას დანარჩენი დღისთვის. ზოგადად, ცოდნა და გამოცდილება შეიძლება ამოღებულ იქნეს ნებისმიერი კომუნიკაციისგან, თუ ზედმეტად ემოციურად შევიკავებ მასში.

ურთიერთობა ხანდაზმულ ადამიანებთან

ხალხთან ურთიერთობის აუცილებლობა განსაკუთრებულად აშკარაა ასაკში, როდესაც ბავშვები და შვილიშვილები თავიანთ მშობლიურ კალთებს დატოვებენ, მათი საყვარელი ნამუშევარი დარჩა და მხოლოდ იმ შემთხვევებშია, რომ ნათესავების ვიზიტების ინტერვალით მხოლოდ სერიალია.

ხანდაზმულობა ხანდაზმულ ადამიანებში ჯანმრთელობის ზოგადი მდგომარეობის გაუარესებას ქმნის, რის შედეგადაც მათი თვითშეფასება შეიძლება შემცირდეს და დაბალი ღირებულება და თვითრეპრეტაციის გაზრდა. ხანდაზმული ადამიანი "იდენტობის კრიზისს" განიცდის. იგი ხასიათდება ცხოვრების უკმარისობის განცდაში, ცხოვრების სრულად დატვირთვის უნარის შემცირებით. შედეგად, შეიძლება აღმოჩნდეს უკან დახევა, პესიმიზმი და ჰიპოჩონდრია. ასეთ შემთხვევაში, აუცილებელია კარგი ადამიანი და უკეთესი სულიერი ურთიერთობა.

ხანდაზმულ პირთა შორის კომუნიკაციური ურთიერთქმედების დამახინჯების ერთ-ერთი მიზეზი ისაა, რომ მიღებული მონაცემების აღქმა და გაგება რთულია მათთან მიმართებაში კომუნიკაციის პარტნიორის ქცევისადმი მათი მზარდი მგრძნობელობა, შემცირებული მოსმენა. ეს თვისებები და პრობლემები, რომლებიც წარმოიქმნება ხანდაზმული ადამიანების საქმეში, გათვალისწინებული უნდა იყოს.

ხანდაზმულ ადამიანებთან ურთიერთობისას გაუგებრობის თავიდან ასაცილებლად რეკომენდირებულია ზრუნვა გაიგოს და გაიგოს სწორად.

ხანდაზმულ ადამიანებთან ურთიერთობა უნდა გამოირიცხოს ხანდაზმულთათვის საკუთარი მოსაზრებების და რჩევების დაკისრებაზე, რაც მხოლოდ თავის მხრივ უარყოფით დამოკიდებულებას იწვევს. ისინი აღიქვამენ, როგორც დანაშაულს საკუთარი თავისუფლების, პირადი სივრცისა და დამოუკიდებლობის წინააღმდეგ. ზოგადად, საკუთარი პოზიციის ნებისმიერი დაკისრება გამოიწვევს მხოლოდ ურთიერთდამოკიდებულს მკვეთრ წინააღმდეგობას, რის შედეგადაც კომუნიკაციური ურთიერთქმედების ეფექტურობა განიცდის.

კონფლიქტის თავიდან აცილების მიზნით, ხანდაზმულ ადამიანებთან ინტერპერსონალური კომუნიკაციის თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა დაიცვას ქცევის შემდეგი წესები: არ გამოიყენოთ კონფლიქტის აგენტები და არ უპასუხონ კონფლიქტურ ფაქტორებს. კონფლიქტი - ეს სიტყვები, ფრაზები, პოზიცია ან ქმედებები, უპირატესობის გამოვლინება, ნეგატიური ან კონფლიქტური სიტუაციის წარმოქმნის პროვოცირება. ესენია: ბრძანებები, არაკონსტიტუციური კრიტიკა, დაცინვა, დაცინვა, სარკასტული შენიშვნები, კატეგორიული სასჯელები და ა.შ.

ხალხთან კომუნიკაციის შიში

თითოეულ ადამიანს აქვს ცხოვრების პირველი დღიდან ხალხთან ურთიერთობა. თუმცა, არასწორი ოჯახური განათლების, მუდმივი შეზღუდვების, ჰიპერტროფიული დამოკიდებულების, სხვადასხვა ცხოვრებისეული სიტუაციების, მაღალი ან, პირიქით, დაბალი თვითშეფასების გამო, ადამიანებთან კომუნიკაციის შიშით. ზოგიერთისთვის, ასეთი შიში გამოირჩევა მხოლოდ მაშინ, როცა უცნობებს ურთიერთქმედებენ, სხვებისთვის - ყველას გამონაკლისი.

ხალხთან კომუნიკაციის შიში ითვლება შიშის ყველაზე ხშირ სახეზე, რომელიც ხელს უშლის სრულ ცხოვრებას და თვითრეალიზაციას. ამგვარი შიში ბევრ ადამიანს აქვს. ხშირად ეს გამოწვეულია ინტერვიუერის პირადი სივრცეში საუბრის ჩარევაზე. Так как каждый человек имеет собственную дистанцию для коммуникативного взаимодействия, то когда другой человек вторгается в его личное пространство, у партнера возникает невидимый барьер, препятствующий зарождению общения.

Страх перед коммуникативным взаимодействием ведет к замкнутости, которая усугубляет нелюдимость, необщительность и отчужденность индивида. Вследствие чего у человека меняется отношение к окружающему социуму. ის იწყებს იმის დაჯერება, რომ მათ არ ესმით, ისინი არ აფასებენ მას საკმარისად და ყურადღებას.

არსებობს რამდენიმე მეთოდი, რომლებიც ხალხთან კომუნიკაციის შიშით იბრძვიან. პირველი, რაც ხალხსთან ურთიერთობის შიშით უნდა გააკეთონ, უნდა გვესმოდეს შიშის წარმოშობის მიზეზი. კომუნიკაციური ურთიერთქმედების ეფექტურობისა და ნდობის გაზრდის მიზნით, თქვენ უნდა შეეცადოთ გაფართოების საკუთარი ჰორიზონტები, შეისწავლოთ პრიორიტეტები.

თვითშეფასების გაუმჯობესება ხელს უწყობს ხალხთან კომუნიკაციის შიში. აქედან გამომდინარე, თქვენ უნდა გახსოვდეთ და დაწეროთ ყველა თქვენი გამარჯვება, მიღწევები, შედეგები, თანდათანობით დასძინა ახალი, ხელახლა კითხულობს მათ ყოველდღიურად.