ფსიქოლოგია და ფსიქიატრია

კომუნიკაციის საშუალებები

კომუნიკაციის საშუალებები - ეს არის კომუნიკაციის კოორდინაციის დროს გადაცემული ინფორმაციის კოდირება, ტრანსფორმაცია და დეშიფრაციის მეთოდები. კომუნიკაციური საშუალებები იყოფა ორ დიდ ბლოკად: სიტყვისა და არაგაბარიტული ბლოკები, ანუ სიტყვიერი და არავერბალური კომუნიკაცია. ლაპარაკი არის ენის ექსპლუატაციის პროცესი ინდივიდების კომუნიკაციის მიზნით. ენა არის ნიშანი სისტემა, რომლის ძირითადი ფუნქციაა ხალხის კომუნიკაციის უზრუნველყოფა, აზროვნება, ინდივიდუალური თვითშეგნების გამოხატვის მეთოდი. სიტყვიერი კომუნიკაციის მეთოდი სიტყვის პარალელური წყაროა და კომუნიკაციის პარტნიორების ზეგავლენის მეთოდია.

ენა, როგორც კომუნიკაციის საშუალება

კომუნიკაციის საშუალებები მოიცავს პირველ რიგში, ენის, სიტყვის ინტონაციასა და ემოციურ გამოხატულებას, სახის გამოხატულებებს და ჟესტებს.

ენა, როგორც ინდივიდებს შორის კომუნიკაციის საშუალებით, მჭიდროდ არის დაკავშირებული საზოგადოებასთან, კულტურასა და ფიზიკურ პირებთან, რომლებიც ცხოვრობენ და მუშაობენ და ამავე დროს იყენებენ ენის მრავალფეროვან და ფართო გზას.

კომუნიკაცია ან კომუნიკაცია ეხება ინდივიდუალურ გადაცემას სხვა პირებთან სხვა მიზნით. კომუნიკაცია არის კონკრეტული გარემოებებისა და საკომუნიკაციო უნივერსალური საშუალებების არსებობისას ორი ან მეტი პირის კომუნიკაციური ურთიერთქმედების შედეგი.

ადამიანის კომუნიკაციის მთავარი საშუალებაა ენა. საკომუნიკაციო მექანიზმების ენაა საკომუნიკაციო ფუნქცია. ერთმანეთთან ურთიერთქმედება, ადამიანები გადასცემენ საკუთარ ფიქრებს, მსოფლმხედველობებს, ემოციებს და ემოციურ დარღვევებს, ერთმანეთის მიმართ ერთმანეთის მიმართ ერთმანეთის მიმართ გავლენას, საერთო მიდგომას. ენების დახმარებით, ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების სუბიექტები ერთმანეთს იცნობენ. ეს საშუალებას აძლევს მათ ორგანიზება კოლექტიური სამუშაო ყველა სფეროში ადამიანის საქმიანობაში. ენა არის ძალა, რომელიც განსაზღვრავს არსებობას, ინდივიდთა და მთლიანად საზოგადოების განვითარებას. კომუნიკაციური ფუნქცია ენის წამყვანი სოციალური ფუნქციაა. თუმცა, ეს არ არის მისი ერთადერთი ფუნქცია. მისი სპეციალიზებული ფუნქციები მოიცავს შემეცნებითი, ექსპრესიული, ნომინაციული და დაგროვების.

ინფორმაციის გამოხატვის უნარი, გადაცემა და გავლენა მოახდინოს ურთიერთდამოკიდებულეს ენობრივი გამოხატვის ფუნქცია. ეს ფუნქცია განიხილება როგორც გამოხატვის ერთიანობა და მონაცემთა, გრძნობების და ემოციური გამოცდილების თარგმნა, სპიკერის ნება.

შემეცნებითი ფუნქცია დაკავშირებულია ადამიანის ცნობიერების ლინგვისტურ ნიშნებთან. ენა არის ცნობიერების ერთგვარი ინსტრუმენტი, რომელიც ასახავს ინდივიდის შემეცნებითი საქმიანობის შედეგებს. ლინგვისტური შეცდომები იმის შესახებ, თუ რა არის პირველადი, ფსიქიკური საქმიანობა ან ენა, ალბათ არასოდეს შეწყვეტას. ერთადერთი ჭეშმარიტი წინადადებაა ის, რომ ენა არის განუყოფელი კავშირი აზროვნებით, რადგან კაცობრიობა არა მხოლოდ საკუთარ აზრებს სიტყვებით გამოხატავს, არამედ აზრები ფორმულირებულია სიტყვების სახით - პირი ფიქრობს სიტყვაში. ფსიქიკის შემეცნებითი ფუნქცია მიზნად ისახავს ფსიქიკური მოღვაწეობის შედეგებს და მათ გამოყენებას კომუნიკაციაში. ეს ფუნქცია ხელს უწყობს სამყაროს ცოდნას და მის სიტყვას.

ადამიანი ფიქრობს კატეგორიების დახმარებით და ცნობისმოყვარეობის დროს, ის აღმოაჩენს და ახდენს ახალი ფენომენებისა და კონცეფციების თავისებურებებს, რაც ენათა ნომინალური ფუნქციაა. მას მჭიდრო კავშირი აქვს შემეცნებით, რადგან ყველაფერი, რაც ცნობილია, აუცილებლად უნდა ჰქონდეს საკუთარი სახელი. მას ასევე აქვს კავშირის უნარი ლინგვისტური ნიშნები მისცეს ნიშნები რამ. ეს არის უნარი, რომელიც საშუალებას აძლევს ინდივიდს შექმნას სიმბოლოების სამყარო. თუმცა თანამედროვე სამყაროში არსებობს ბევრი რამ, რაც არ გვყავს სახელები.

დაგროვების ფუნქციას აქვს მჭიდრო კავშირი ინფორმაციის შეგროვებასა და შენარჩუნებაში. ყოველივე ამის შემდეგ, არავისთვის საიდუმლო არ არის, რომ ენა უფრო დიდია, ვიდრე ხალხი და ხალხი. ამის ნათელი მაგალითია მკვდარი ენები, რომლებიც გადარჩნენ მათი დინამიკები. ენა, მიუხედავად იმისა, დღეს არსებობს თუ არა, არ ინახავს თაობათა და საუკუნეების ისტორიას კაცობრიობის ისტორიაში. სინამდვილეში, ზეპირი სიტყვის დაკარგვის მიუხედავად, შეგიძლიათ დაეუფლონ უძველეს წერილებს და გააკეთონ გარკვეული დასკვნები ერის წარსულის ცხოვრებაში.

ენა ასევე ხმის და დაწერილია. ენის წამყვანი ფორმა მისი ხმის კომპონენტია. ასევე შეიძლება არსებობდეს დაუწერელი ენები. როდესაც არსებობს მხოლოდ წერილობითი ფიქსაცია და არ არის ხმის მიცემა, მაშინ ენა მკვდარია.

არავერბალური კომუნიკაცია

ადამიანთა კომუნიკაციის საშუალებები, როგორც ზემოთ აღინიშნა, არის სიტყვიერი, ანუ რომელიც დაკავშირებულია ადამიანის სიტყვის აპარატთან და არავერბალურ (არავერბალური). ენობრივი დეფიციტის (მაგალითად, საყოველთაო ენის არარსებობის არარსებობის შემთხვევაში) ინტერპერსონალური ურთიერთქმედება შეიძლება მოხდეს არა-პირადი საშუალებებით. ყოველივე ამის შემდეგ, მათი კაცობრიობის მეშვეობით კომუნიკაცია დროთა განმავლობაში.

კომუნიკაციის არავერბალური საშუალებები ბევრად უფრო ადრე გაჩნდა, ვიდრე ენობრივი სისტემები. სწორედ ამიტომ ისინი ხშირად უწოდებენ ბუნებას, ანუ ბუნებაზე კაცობრიობისთვის მიცემული, და არა ხალხის გამოგონება.

კომუნიკაციის არავერბალური საშუალებაა: სახის გამონათქვამები, პოსტი, სხვადასხვა ჟესტები, სუბიექტების გადაადგილების სტილი და ა.შ. ისინი შეცვალონ და შეასრულებენ სიტყვას, აცნობენ პარტნიორების ემოციურ განწყობას კომუნიკაციაში. ასეთი კომუნიკაციის ძირითადი ნაწილი ხდება ადამიანის სხეული, რომელსაც აქვს ინფორმაციის გავრცელების საშუალებების ფართო სპექტრი და მეთოდები და შეიცავს ინდივიდების თვითგამოხატვის ყველა კატეგორიას. ფსიქოლოგები ამტკიცებენ, რომ არავერბალური სიგნალების სწორი ინტერპრეტაცია კომუნიკაციის ეფექტურობის ძირითადი პირობაა.

არავერბალური "ენის" ცოდნა ხელს უწყობს არა მხოლოდ პარტნიორის უკეთესად აღიარებას და გაგებას, არამედ მოსალოდნელია, თუ რა შთაბეჭდილება მოახდინა მის შესახებ ინფორმაციაზე, სანამ მისი დუბლირების მომენტამდე.

Mimicry მომდინარეობს ბერძნული სიტყვა mimikos, რაც იმას ნიშნავს, იმიტაცია. სახის მოძრაობას ეწოდება სახის კუნთების მოძრაობა. სახის გამოხატვის ძირითადი ელემენტია mimic კოდი, რომელიც წარმოადგენს ელემენტების განსაკუთრებულ კომბინაციას და კომპონენტებს. ასეთი ელემენტები და ნაწილები მოიცავს: ტუჩებისა და წარბების პოზიციას, თვალების ფორმასა და სიკაშკაშეს, რომელიც ემოციურ ქვეყნებს ასახავს და ა.შ. ფსიქოლოგებმა გამოავლინეს ექვსი ძირითადი კოდების სახეები და ერთი კოდიდან მეორეზე გადასვლის ბევრი ნიუანსი. ძირითადი mimic კოდები მოიცავს: ტანჯვა, რისხვა, შიში, contempt, სიურპრიზი, სიხარული.

ურთიერთთანამშრომლობის განმსაზღვრელი განზრახვებისა და განზრახვების შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მნიშვნელოვანი წყაროა სუბიექტის სხეული, მისი დინამიკა ან სტატიკური სახელმწიფო. ფრანგული ენა ნიშნავს სხეულის პოზიციას. ეს ნიშნავს პირის მეტ-ნაკლებად სტაბილურ სივრცეს. დღეისათვის არსებობს მეტი ასეთი ასეთი დებულებები, რომელთა დამაკმაყოფილებელი ან მიუღებლობაა დამოკიდებულია ეროვნების, სქესის, ასაკის, კულტურული მახასიათებლებისა და ხალხის რელიგიურ შეხედულებებზე. საკომუნიკაციო საშუალებათა საწყის ეტაპზე არსებულ ძირითად სემანტურ არსს წარმოადგენს ღიაობის ან სიახლოვის გამოხატულება, კომუნიკაციისთვის მზადყოფნის ან შეუძლებლობის გამოხატვა.

ჟესტები იყოფა რიტმული, ემოციური, ინდიკატური და საგამომგონებლო. ერთად რიტმი სიტყვის ასოცირდება შესაბამისად რიტმული ჟესტები. ისინი გამოირჩევიან ლოგიკური სტრესი, ტემპერატურის აჩქარება ან შემცირება, ინტერვალების ადგილი, ანუ ყველაფერი, რაც ჩვეულებრივ ინტონაციას იყენებს. მაგალითად, ეს შეიძლება იყოს: დარტყმა მუსიკალური დარტყმა ფეხით, სხეულის ან ხელმძღვანელის შერყევისკენ და ა.შ.
გრძნობების მრავალფეროვნება ემოციური ჟესტების გამოხატვაა. მათი უმრავლესობა ფიქსირდება კომბინაციებში - იდიომები. მაგალითად: slapping თავს საკუთარი შუბლის ნიშნავს მოულოდნელი გამოცნობა ან გავიხსენოთ.

ობიექტების შერჩევა რიგი მსგავსი, მათი ადგილმდებარეობის, წესრიგის დაკონკრეტების ნიშნებია. ხშირად, სიტყვის გამოყენების გარეშე მიუთითებს ჟესტი სრულიად გაუგებარია. არსებობს გარკვეული სახის ფრაზები, რომლებიც ჩართულნი არიან მიმართვის ჟესტების გამოყენებაზე. მაგალითად, გთხოვთ, მომეცი ეს წიგნი. შესაძლებელია არა მარტო ხელებითა და თითების დახმარებით მიუთითოთ, არამედ სხეულის გარდამტეხ, თვალის ჩახშობისას. ინდივიდუალური ხელები მრავლობითია, მაგ. სხვადასხვა პირობებში, მსგავსი ჟესტები სრულიად განსხვავებულ მნიშვნელობას იძენს. მაგალითისთვის, მაჯის თითების სახით, თითქოს ტარება იჩენს, შეიძლება ითქვას, თუ რამდენი დრო დარჩა ლექციის დასრულების, სემინარის, წყვილის და ა.შ. ან მინიშნება, რომ არ არის ბევრი დრო დარჩა ან თქვენ უნდა ჩქარობენ.

როდესაც არ არის საკმარისი დრო ან შეუძლებელია სწრაფად გამოხატოს საკუთარი აზრები, შეგიძლიათ გამოსახოთ ობიექტი, ფენომენი ან ქმედება გრაფიკული ჟესტების მეშვეობით. ისინი ხელს უწყობენ გავლენას დამკვირვებელზე, ხოლო მას საუბრის თემის ან სიტყვის საგანი უფრო ნათელი და ნათელი წარმოდგენა აქვს.

კომუნიკაციის ტიპიური სიტუაციები ემსახურება სიმბოლურ ჟესტებს. მაგალითად, შეგიძლიათ მიესალმოთ კოლეგას თქვენი ხელმძღვანელის ან ტალღის ხელით. თითოეული სიმბოლური ჟესტერი შეირჩევა სიტუაციის შესაბამისად და დამოკიდებულია სქესის, ასაკის კატეგორიაში, სოციალურ როლს და სტატუსზე, კომუნიკაციის კულტურის დონეს.

კინეტიკური საკომუნიკაციო საშუალება საგანია ხელახლა გადაადგილების სტილისა და სიარული. ფსიქოლოგიური კვლევა გვიჩვენებს, რომ ემოციურმა სახელმწიფომ შეიძლება გავლენა მოახდინოს ინდივიდუალურ სიარულზე, რის შედეგადაც შეუძლებელია თანამოსაუბრებლის მიახლოების გარეშე კომუნიკაციის პოტენციური ეფექტურობის შეფასება.

არაკომერციული საკომუნიკაციო საშუალებები ასევე მოიცავს პროსოდიურ და ექსტრალინგულ საშუალებებს. პროსოდიკა ნათარგმნი ბერძნულიდან ნიშნავს სტრესს ან გუნდს. ანუ, პროდოდიკა პასუხობს სიტყვის რიტმული-ინტონაციის მახასიათებლებს, როგორიცაა: ხმის ტონის მოცულობა და მოედანი, სტრესის ძალა და ხმაურის ხმა. ინდივიდუალური პროსოდიული თვისებები ბუნებრივად ასახული ინდივიდუალურად, მაგრამ ბევრად შეიძლება გამოსწორდეს სისტემური მუშაობის დახმარებით. კომუნიკაციის ექსტრალგინგური საშუალება მჭიდროდ არის დაკავშირებული პროსედთან. ესენია: ინტერვალით, sighs, ხველა, იცინიან, ტირილით და ა.შ. კომუნიკაციის პროსოდიული და დამატებითი ლინგვისტური არავერბალური საშუალება არეგულირებს სიტყვის ნაკადს. ისინი ავსებენ და ამავე დროს გადარჩებიან ენის კომუნიკაციის, შეცვლისა და თვალსაჩინო სიტყვის, დემონსტრირება ემოციური სახელმწიფოები.

დინამიური სხეული გრძნობს, უკანა კლასების სახით, მხრის, მუხლზე, ხელებით, კოცებით, საკომუნიკაციო საშუალებებით. არჩევანითა ერთი ფორმის არჩევანი განისაზღვრება მრავალი ფაქტორით, როგორიცაა: ეროვნება, სქესი, ასაკი, გაცნობა, სოციალური სტატუსი.

კავშირგაბმულობის საკომუნიკაციო საშუალებები შედგება მანძილიდან, რომლებიც ერთმანეთს შორის იყენებენ. ანთროპოლოგმა ე ჰოლმა გააცნო კომფორტის ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების ძირითადი სფეროები. მათი მანძილი დამოკიდებულია ადამიანების სიახლოვეს.

ინტიმური მანძილი განკუთვნილია მჭიდრო ადამიანებისა და ნათესავების კომუნიკაციისთვის და ქმნის ინტერვიუ კონტაქტს 45 სმ-მდე.

პირადი მანძილი განკუთვნილია ნაცნობი სუბიექტებისა და მერყეობს 45 სმ-დან 1.20 მ-მდე.

სოციალური მანძილი განკუთვნილია ოფიციალური კომუნიკაციისა და კომუნიკაციისთვის უცნობებთან და მერყეობს 1.20-დან 4 მ-მდე.

საზოგადოების მანძილი განკუთვნილია აუდიტორიასთან და მერყეობს 4 მდან 7.5 მ-მდე.

კომუნიკაციის გარკვეულ პირობებში დადგენილი საზღვრების დარღვევა შეიძლება გამოიწვიოს დაბნეულობა, გაუგებრობა და კონფლიქტურ სიტუაციასაც კი.

ვერბალური კომუნიკაცია

კომუნიკაციის საშუალებები მოიცავს, პირველ რიგში, სიტყვის წყაროს, ურთიერთდამოკიდებულების ზეგავლენის მეთოდს, კომუნიკაციის საშუალებით სიტყვების, ინფორმაციის გაცვლას.

სიტყვიერი საკომუნიკაციო საშუალებები მხარეების ურთიერთქმედებაა სიტყვების მეშვეობით და ხორციელდება ხელმოწერის სისტემების მეშვეობით. ასეთი სისტემების ძირითადი ენაა ენა. ენები, როგორც ნიშანი სისტემები არის საუკეთესო საშუალება ადამიანის აზრისა და კომუნიკაციის საშუალებების გამოხატვისთვის. ენას საკუთარი გამონათქვამი აღმოაჩენს. ამდენად, ენა იმყოფება სტაბილურად სახელმწიფოში. "სიტყვის" კონცეფცია რამდენიმე მნიშვნელობით გამოიყენება. პირველი მნიშვნელობა შედგება სიტყვის პრეზენტაციაზე, როგორც პიროვნების კომუნიკაციური ურთიერთქმედების ერთ-ერთი ტიპი. ანუ ამ თვალსაზრისით, სიტყვის არის კონკრეტული საქმიანობის ინდივიდუალური, რომელიც გამოიხატება ზეპირად ან წერილობით. გარდა ამისა, გამოსვლა ეხება საქმიანობის შედეგებს, რომლებიც დამოკიდებულია კომუნიკაციის გარემოებებსა და ამოცანებზე. მაგალითად, ბიზნეს ან ოფიციალური გამოსვლა.

ლაპარაკი განსხვავდება ენისაგან, რომ მას აქვს concreteness, თვითმყოფადობა, შესაბამისობა, საქმიანობა, ის ვითარდება დროში, ხორციელდება სივრცეში. ასევე, ენისაგან განსხვავებით, ნაკლებად ნაკლებად კონსერვატიული, მაგრამ უფრო დინამიური და მობილური. ეს ასახავს სპიკერის გამოცდილებას, განისაზღვრება კონტექსტი და პირობები, ცვალებადი და შეიძლება ასევე იყოს სპონტანური და უწესრიგებელი.

კომუნიკაციის მსვლელობისას თითოეული ფრაზა თამაშობს ერთ ან მეორე როლს - კონტაქტის დამყარება, ინტერესი და ყურადღების მოზიდვა, სამაუწყებლო შეტყობინებები და ა.შ. კონკრეტული ფრაზების ცალკეული როლები შეიძლება კომბინირებული იყოს ზოგადად, რომელსაც სიტყვები ეწოდება.

სიტყვის წყაროს სიტყვიერი კომუნიკაციები წარმოადგენს ინდივიდს, რომელიც იყენებს ან წერს ინფორმაციას. ინფორმაციის არხი არის პირის აპარატი, რომელიც გადასცემს შეტყობინებას. სიტყვიერი კომუნიკაციის კოდექსი სიტყვისაა. ამავე დროს, კოდირება არის ინფორმაციის ტრანსფორმაცია ენის ერთეულად და დეკოდირება წარმოადგენს რეპლიკაციების გაგების და გააზრების საპირისპირო პროცესს. სიტყვის არჩევანია სიტყვიერი კომუნიკაციის თარგმნა, უპირველეს ყოვლისა, ხდება ავტომატურად. ძირითადად, ეს კოდია სალაპარაკო საგნის მშობლიური ენა. თუმცა, ამასთან ერთად, კოდს შეიძლება ასევე შეეძლოს ინფორმაციის გაშიფვრის საშუალება.

ზეპირი კომუნიკაციის ნიმუშის მომდევნო ყველაზე მნიშვნელოვანი ნიუანსი განხილვის დროს არის დამახინჯება და ჩარევა. დამახინჯება შეიძლება მოხდეს ლინგვისტური, ექსტრალინგვისტური და აკუსტიკური-გამოხატული მიზეზების გამო, ან წერილობითი ინფორმაციის გრაფიკული სახით. ენობრივი დამახინჯება დაკავშირებულია განცხადებების სიწმინდესთან, არასწორი სინტაქსთან, შეტყობინებების გადაჭარბებულ სირთულეებთან და ა.შ.

დამატებითი ლინგვისტური დარღვევები გამოწვეულია მიმღების ცოდნის "ბარგის" მიხედვით გარდა ამისა, ბევრი ფსიქოლოგის აზრით, ადამიანის ფსიქიკის დამცავი მექანიზმები ასეთ ინფორმაციას ავირჩევს, რომელიც შეესაბამება ინდივიდის დახრილობას და არ აღიქვამს იმ ინფორმაციას, რომელიც ეწინააღმდეგება პირის აზრისა და შეხედულებების თვალსაზრისს. ხმაურის იმუნიტეტის შესახებ ინფორმაციის მისაღებად ნებისმიერი შეტყობინება უნდა იყოს ცოტა ზედმეტი. ინფორმაციის წყაროდ ითვლება ინფორმაციის სრული ან ნაწილობრივი გამეორება, რომელსაც თან ახლავს ახალი შეტყობინებების მიღება და მიზნად ისახავს ადამიანის ცნების კონტროლს და გამოსწორებას. ითვლება, რომ კომუნიკაციის დინამიკა უნდა იყოს მინიმუმ 50% და არა უმეტეს 95% -მა "ბარგის" ცოდნა დისკუსიაში.

სიტყვიერი კომუნიკაციის მნიშვნელოვანი მახასიათებელია ის მნიშვნელობა, რომლის საშუალებითაც ენიჭება ინფორმატიულობის დანერგვის ახალი ინფორმაცია, რომელიც შეიცავს ლინგვისტურ ნიშანს. სიახლე და სიურპრიზი განსაზღვრავს მნიშვნელოვან მნიშვნელობას.

დიალოგი და მონოლოგი კომუნიკაციები გამოირჩევა, რაც დამოკიდებულია სიტყვის გამოსვლის მიმართულებით. დიალოგი არის სიტყვის ფორმა, რომელიც შეიცავს ფრაზების გაცვლას და ხასიათდება სიტყვის პირობებზე დამოკიდებულებით, წინა მინიშნებით, მცირე ორგანიზაციისაგან.

სიტყვიერი კომუნიკაციის დროს, განსაკუთრებული პოზიცია ინდივიდუალური აღმოჩენითა და პარტნიორის პოტენციალის წახალისებით. ლამაზად და კეთილგანწყობილი საუბარი აქვს ძლიერ ძალას და ქმნის გარემოებებს ურთიერთობების ჩამოყალიბებაში ურთიერთობებზე დაფუძნებულ სუბიექტებთან, რაც აუცილებელია სოციალურ ჯგუფებში ფსიქოლოგიურად ხელსაყრელი კლიმატისათვის.

როგორც კომუნიკაციის საშუალება

პიროვნების სიტყვის ძირითადი ფუნქცია იმაში მდგომარეობს, რომ აზროვნების უზრუნველყოფაა. გამოსვლა არის ფსიქიკური საქმიანობის ერთგვარი ინსტრუმენტი. ეს არის კომუნიკაციური ურთიერთქმედების ისტორიულად ჩამოყალიბებული ფორმა ენის შემუშავების გზით. სიტყვა არის ენის სისტემების ძირითადი სტრუქტურული ერთეული. სიტყვა, როგორც კონცეფცია მოიცავს ბევრად უფრო მეტ ინფორმაციას, მონაცემები, ვიდრე თავისთავად ხდის ელემენტარული კომბინაცია.

აზრების ჩამოყალიბების პროცესი სიტყვებისა და მათი გააზრების დახმარებით, აუცილებლად იწვევს სიტყვის სემანტიკური დატვირთვის დეფორმაციას. თუმცა, ინდივიდუალური ჯერ კიდევ გვესმის ერთმანეთს. Осмысление неизменно поддается корректировке, так как средства общения людей - это не просто трансляция информации, знаний, сообщений посредством вербальных и невербальных инструментов, а обмен данными, который предполагает обратную связь.

Реплики без ориентирования на партнера по коммуникации носят форму монолога. როდესაც მონოლოგი სამაუწყებლო შეტყობინებები, ინფორმაციის დაკარგვის მოცულობას შეუძლია ორიგინალური ინფორმაციის 50% -დან 80% -მდე მიაღწიოს. ფსიქოლოგები აცხადებენ, რომ დიალოგი კომუნიკაციის ყველაზე ეფექტური ფორმაა. ის სიტყვის თავისუფლად და თავისუფლად ფლობს, უნებლიე და გულწრფელი პასუხების გამოხატვის უნარი არაკეთილსინდისიერი და evasive პირობადან, მგრძნობელობა არასამთავრობო სიტყვის სიგნალებს.

დიალოგის კომუნიკაციის საფუძველია უნარი და უნარი კითხვის დასმა კითხვის პროცესის თავის და სხვა სუბიექტებს. მონოლოგი კომუნიკაციასთან შედარებით, დიალოგური კომუნიკაციები უფრო ეფექტურია. ყოველივე ამის შემდეგ, გაცილებით ეფექტური იქნება თქვენი საკუთარი იდეების კითხვებზე გადაყვანა და თანამემამულეებთან და კოლეგებთან ინტერვიუში მათი თანხმობა. კითხვების გამოყენება საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ, არის თუ არა სპიკერის იდეები. შეკითხვის ძალიან ფაქტი გვიჩვენებს კომუნიკაციის კომუნიკაციაში მონაწილეობის სურვილი, მათი შემდგომი მიმართულებისა და გაღრმავების უზრუნველყოფა.

ნებისმიერი ურთიერთქმედება წარმოუდგენელია სიტყვიერი ეტიკეტის წესების გარეშე, რაც უკავშირდება სიტყვის ფორმასა და ლექსიკას, ლექსიკას.

სამაუწყებლო შეტყობინებებს შეიძლება ჰქონდეთ სხვადასხვა ფორმები. ინფორმაცია შეიძლება გადაეცეს საუბრის, საუბრის, ლექციის, ან თუნდაც დავების სახით.

კომუნიკაციის საშუალებად საუბარია სიტყვით, რომელიც მხოლოდ ხალხის კომუნიკაციისთვისაა განკუთვნილი. იგი ძირითადად იყოფა შინაგანი - ინდივიდუალური ფსიქიკური საუბრის თავისებურებით, რომლის საშუალებითაც მისი ქცევის მოტივა გაგებულია და გარე, ანუ მიმართული თანამოსაუბრეს. შინაგანი გამოსვლა არის გარე სიტყვის საფუძველი. შინაგანი სიტყვის არსი გარდაქმნას გარეგნულად უკავშირდება ხმამაღალი გამოსვლის სირთულეს. გარეგნულად ორიენტირებული სიტყვა არის ზეპირი და წერილობითი.

თამაში, როგორც კომუნიკაციის საშუალება

თამაშისგან განზრახული იყო თამაში სწავლის, განვითარებისა და დასვენების უნივერსალური საშუალებებით. პიროვნების არაპროდუქტიულ საქმიანობაში ვთამაშობთ ემოციურ აღფრთოვანებას, სასიამოვნოა ადამიანის ფიზიკური და ფსიქიკური სიძლიერის თავისუფალი გამოხატვის პროცესისგან.

თამაში არის ერთგვარი სოციალური ურთიერთობების სკოლა, რომელშიც ინდივიდუალურია სოციალური და კულტურული ქცევის სტანდარტი.

კომუნიკაციის საშუალებად თამაშობენ ფუნდამენტურ საქმიანობას არა მარტო ბავშვებისთვის, არამედ ხანდაზმულ ასაკში. მხოლოდ პიროვნების ინდივიდუალური ასაკის მახასიათებლების გათვალისწინებით, თამაშში შეძლებს ოდნავ განსხვავებული მიმართულებით შეიძინოს. მისი დახმარებით, კომუნიკაციური შესაძლებლობების განვითარება, მათი პროგნოზირება ხდება რეალურ სამყაროში არსებული ურთიერთქმედების იმიტირებულ გარემოში.

თამაშები არა მარტო ხელს უწყობენ საკუთარი კომუნიკაციის უნარ-ჩვევების განვითარებას და გამოხატვას, არამედ ხელს უწყობენ პრობლემების აღმოსაფხვრელად შექმნას პრობლემური პრობლემები და კომუნიკაციის სირთულეები. ურთიერთგაგება ერთმანეთისგან ერთ-ერთი მწვავე პრობლემაა, რომელიც წარმოიქმნება მთელი ცხოვრების განმავლობაში.

კომუნიკაციის საშუალებად თამაშობენ მოზარდი ინტერპერსონალური ურთიერთობების სისტემას, პირადი ურთიერთქმედების საშუალებას, რათა წარმოაჩინონ თავიანთი ლიდერობის თვისებები და შესაძლებლობები. ის უზრუნველყოფს მყარი საფუძველი ბავშვების შემდგომი განვითარებისათვის. თამაში არის სამომავლო სიტუაციის სიმულაცია, პირობები, გარემოებები, რომელთა საშუალებითაც შეიძლება შეხვდნენ რეალურ ცხოვრებაში.

ინდივიდუალური უნარი დამოუკიდებელი, დამოუკიდებელი გადაწყვეტილებების მიღება, საკუთარი პოზიციის დასაცავად ვითარდება თამაშებში მიღებული მორჩილების გამოცდილებისა და სხვადასხვა სოციალური როლებისა და სიტუაციების გატარებით. ყოველივე ამის შემდეგ, თამაში არის პოზიციების მუდმივი შეცვლა. ცალკეულ როლებზე სათანადოდ იქცევა უნარი, ადამიანებს შორის ადეკვატური თვითშეფასება, კომუნიკაციის კომუნიკაციის სისტემაში მათი რეალური პოზიციის აღიარება და აღქმა, რაც ავითარებს აღქმა და კომუნიკაციის მოქნილობას, თანაგრძნობას, სწრაფ მოქმედებას ერთი საქმიანობიდან მეორეზე. თამაშის დროს, ბავშვები, როგორც ეს იყო, უფრო მეტ ზრდასრული თანამებრძოლების კომუნიკაციური ურთიერთქმედების გამოცდილებას აღიქვამს.

თამაში, როგორც საკომუნიკაციო საშუალება, მიმართულია სხვადასხვა საკითხზე საკუთარი თვალსაზრისით განავითაროს. იგი ხელს უწყობს ბავშვს თავისი პოზიციის გონივრულად "მართლმსაჯულება".

საკომუნიკაციო საშუალებების განვითარება

კომუნიკაციის სიტყვიერი და არავერბალური საშუალებები რამდენიმე მიმართულებით ვითარდება. ჩამოყალიბებულია ორგენი, რომელიც არის სპეციალური საკომუნიკაციო საშუალებები, მაგალითად, ხელები, ტუჩები - ეს, პირველ რიგში. ონტოგენეტიკური განვითარების პროცესში ხდება მოძრაობის ექსპრესიული კონფიგურაციების განვითარება, კერძოდ, ყველა სახის ჟესტები, პანტომიმიკა, სახის გამომეტყველება და ა.შ. - ეს მეორეა. მესამე, ხდება ხელმოწერის სისტემების გამოგონება და გამოყენება, რომლებიც ხორციელდება encrypting და გადამცემი საშუალებების საშუალებით. მეოთხე, ინფორმაციის გაცვლა, ტრანსფორმაცია და ინფორმაციის გადაცემის ტექნიკური ინსტრუმენტი, რომელიც გამოიყენება ხალხის საკომუნიკაციო ურთიერთობებში, კერძოდ, მაუწყებლობა, ბეჭდვა, ტელეფონი, ტელევიზია და ა.შ.

ადამიანის კომუნიკაციის არსი, ამოცანები და საშუალებების ტრანსფორმაცია ისტორიული ხასიათისაა, ხოლო ცხოველების კომუნიკაციის წარმოება ბიოლოგიური ევოლუციური პროცესის ბუნებრივი კურსის გამო.

უკვე 3 თვის განმავლობაში ბავშვებს ემოციურად ეცნობიან ადამიანებს, და ერთი წლის განმავლობაში მათი გამოხატულება იმდენად მდიდარია და გამოხატულია, რომ მათ საშუალებას აძლევს სწრაფად გაეცნონ სიტყვიერ საკომუნიკაციო საშუალებებს და გამოიყენონ ხმოვანი სიტყვები.

კომუნიკაციის საშუალებების განვითარება ხდება როგორც სიტყვის ჩამოყალიბება, რაც საშუალებას იძლევა კომუნიკაციისას შეტყობინებების ეთერში გაშვებისა და გაზიარების არსის დივერსიფიკაცია, ხოლო სწავლის პროგრესის შედეგად ბავშვი იწყებს გამოიყენოს სხვადასხვა სახის კომუნიკაციური ურთიერთობები. შედეგად, კომუნიკაციის ინსტრუმენტული ასპექტები გამდიდრებულია.

მომავალში კომუნიკაციის ჩამოყალიბება საკომუნიკაციო ურთიერთქმედების კულტურის ინდივიდუალურობას განიხილავს, როგორც რეფლექციის, შებრუნებული ურთიერთკავშირისა და თვითრეგულირების საფუძველზე.

ბიზნესის კომუნიკაციის საშუალებები

ბიზნეს კომუნიკაცია არის კომპლექსური და დივერსიფიცირებული პროცესი, რომელიც შეიმუშავებს და ქმნის ერთობლივ საქმიანობასთან დაკავშირებულ სუბიექტებს შორის პროფესიული და საქმიანი კონტაქტების დამყარებას და მოიცავს ინფორმაციისა და გამოცდილების გაცვლას.

დღესდღეობით ბიზნეს კომუნიკაცია ითვლება ყველაზე გავრცელებულ სოციალურ კომუნიკაციურ ურთიერთობებში. იგი იწყება გამოჩენა. სურათის დაცვა მთელ ადგილას და დროის ინდივიდუალური სავიზიტო ბარათია, მისი წარმატებისა და პროფესიონალიზმის პრეზენტაცია.

სურათი, როგორც ბიზნეს კომუნიკაციის საშუალებები, ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტია ნებისმიერი სახის კომუნიკაციური ურთიერთქმედების მონაწილეთა შორის. მასზე დაკისრებული სპეციალური მოთხოვნებია, რაც მოიცავს საქმიანობის სპეციფიკის სავალდებულო კორესპონდენციას, ბიზნეს კომუნიკაციის დროსა და ადგილს. მან უნდა დაადასტუროს ინდივიდუალური საიმედოობა, კომპეტენცია და დაზვერვა, დატოვოს მხოლოდ პარტნიორის ხელსაყრელი შთაბეჭდილება და მოიწვიოს ურთიერთდამოკიდებულების მიმართ პატივისცემა და ნდობა.

საკუთარი იმიჯის ფორმირებისას საჭიროა რამდენიმე სახის თვისებების გათვალისწინება: ბუნებრივი, გაშენებული განათლება და განათლება, შეძენილი ცხოვრება და პროფესიული გამოცდილება. ბუნებრივი თვისებები მოიცავს ინდივიდუალური სოლიდარობის, empathicism, reflexivity და eloquence. შემუშავებული განათლება და აღზრდის თვისებები მოიცავს მორალური მითითებებს, ფსიქოლოგიურ ჯანმრთელობას და კომუნიკაციის ინსტრუმენტების კომპლექტს.

მაგალითად, ბიზნეს კომუნიკაციის საშუალებები წარმოიქმნება თავდაპირველად სამფლობოებიდან - სხვადასხვა აქსესუარები, მაგალითად, ქამარი, ტელეფონი, საათები, მანერები და უნარი პირდაპირ ისაუბრონ და აქტიურად მოუსმინონ თანამოსაუბრეს.

საქმიანი კომუნიკაციების ლოგიკური-სემანტიკური კომპონენტი კომუნიკაციას ქმნის სიტყვიერ და არავერბალურ საშუალებებზე, რომლებიც ხელს უწყობენ საუბარს. იგი შეიცავს ორ ურთიერთდაკავშირებულ პროცესს: საუბრის მონაწილეთა შეტყობინებების წარმოება და ინფორმაციის მათი აღქმა. სიტყვიერი კომუნიკაციის საშუალებები სიტყვისა და მისი მნიშვნელობისაა. იგი შედგება სიტყვებით და შეიძლება იყოს ზეპირი ან წერილობითი.

არავერბალური ბიზნეს კომუნიკაციის საშუალებები მოიცავს იგივე კომუნიკაციის საშუალებებს, როგორც სხვა სახის ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების, კერძოდ: სახის გამონათქვამები, ჟესტები, ვიზუალური კონტაქტები, პრო-თემატიკა, პარაგრაფი და დამატებითი ლინგვისტიკა.