Mobbing არის ერთგვარი სახის მიმართული ფსიქოლოგიური ძალადობის, შევიწროების, დევნა, მოტივი, რომელიც არის გაძევება პირი. იგი ხორციელდება ერთი ჯგუფის წინააღმდეგ (გუნდის თანამშრომელი, თანაკლასელები სტუდენტის წინააღმდეგ, მოსწავლეების წინააღმდეგ მასწავლებლების წინააღმდეგ, დირექტორები დაქვემდებარებულთა წინააღმდეგ და ა.შ.). გუნდში მობრძანება შეიძლება გამოხატავდეს ხშირ კუბებში ან დამცინავი შენიშვნები, ბოიკოტი ან დეზინფორმაცია. მას ასევე შეუძლია მოიტანოს დაზიანება, პირადი ქონების დაზიანება ან ქურდობა, დენონსირება. ამგვარი მოქმედებების კლასიფიკაციისთვის მნიშვნელოვანია მათი ხანგრძლივობა. რეჟისორი შეურაცხყოფა გრძელდება რამოდენიმე კვირის განმავლობაში და ზოგჯერ თვეში რეგულარული გამოვლინებები აქვს და დროთა განმავლობაში მონაწილეთა რიცხვი იზრდება.

ფსიქოლოგიური ზეწოლა და ტერორი შეიძლება მოხდეს ბოსი ან კოლეგების აგრესიული ქცევა (ამ პროცესის მეორე სახელი დაშინება). ყველა მკვლევარს არ გამოყოფს მესამე კატეგორია - ინსტიტუციური მობრძანება, როდესაც მორალური ზეწოლა და დევნა, ფსიქოლოგიური წნევა ხორციელდება შემოწმების, რესერტიფიკაციისა და სხვა ინსპექტირების სტრუქტურების დახმარებით. ცალკე გამოყოფილია cybermobbing, რომელიც არ ხორციელდება პირდაპირი ურთიერთქმედების და გამოყენების ინტერნეტ რესურსები. პირის ტირანიის მიზნით, შეურაცხმყოფელი წერილები შეიძლება გაიგზავნოს, დამამცირებელი შინაარსის ფოტო და ვიდეო.

რა არის მობრძანება?

გუნდში მობრუნება არის თანამშრომლის არაპირდაპირი გათავისუფლების ფორმა, რომელმაც გამოიწვია პირი, რომ გათავისუფლდეს ჭორები, დაშინება, სიტყვიერი დამცირება ან იზოლაცია გუნდიდან. აგრესორის ყველა ქმედება არ შეიძლება ჩაითვალოს ცალსახად არასწორი, მათი მუდმივი გავლენა შეიძლება ზიანი მიაყენოს დაზარალებულის გონებრივ და სომალურ მდგომარეობას. გათავისუფლება ხდება ღრმა ფსიქოლოგიური ტრავმის გამო, როდესაც ადამიანის ფსიქიკური რესურსები საბოლოოდ ამოწურა უთანასწორო ბრძოლაში და ძალადობრივი სიტუაციიდან გამოსვლის ერთადერთი გზაა.

მბრუნვის მაგალითები შეიძლება შეიცავდეს დაშინებას, მაგრამ ეს ცნებები, მიუხედავად მათი მსგავსებისა, აქვს ერთი მნიშვნელოვანი განსხვავება - როდესაც მობრუნება, მენეჯმენტი აქტიურად მონაწილეობს ტერორის პროცესში, არის მისი ორგანიზატორი ან იგნორირებას უკეთებს პრობლემის შესახებ ცნობიერების მიუხედავად. როდესაც დაშინების კონფლიქტი ხდება თანაბარი დონეზე, გარეშე ჩართვის უმაღლესი, ურთიერთობა ხშირად გვხვდება ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების ან ჩართვა მინიმალური რაოდენობის ადამიანი.

მობრძანება მსხვერპლს არ შეუძლია დახმარების მიღება, დაცვა ან მხარდაჭერაც კი, რადგან ხელმძღვანელობა, თუ არ არის მკაფიოდ, მაშინ უხეშად არის ჩართული დევნის პროცესში. ღია და ნათელი მობრძანება შეიძლება აღმოჩნდეს დასაქმებულის ქონების დაზიანებისას, გადაადგილება და მისი მოპარვა, სიტყვიერი შეურაცხყოფა, წინასწარ ცრუ ინფორმაციის მიწოდება, რეპუტაციისა და სხვა რამის შელახვა.

Mobbing შეიძლება მოხდეს ლატენტურ ფორმაში, კოდის ნაცვლად აქტიური თავდასხმების გამოყენებული ტაქტიკა არა ჩარევა და იზოლაცია - შედეგად, ადამიანი გრძნობს, რომ შეუძლებელია მუშაობა. მაგალითად, როდესაც მნიშვნელოვანი ინფორმაცია გადაფარავს პირისგან ან არ არის შესაფერისი დრო (მაგალითად, რომ დაგეგმილია დღეს დაგეგმილი მოგზაურობა ან შეხვედრა უკვე დაწყებულია). ასევე, ლატენტური შევიწროება შეიძლება გამოავლინოს თვითდასაქმების მინიმუმამდე შემცირებაში, რომელიც განსხვავდება ბოიკოტისგან, რომელიც აშკარად არ საუბრობს პიროვნებაზე და რაღაც მიზანს ახორციელებს. როდესაც კომუნიკაცია შეზღუდულია, ურთიერთქმედების ხილვადობა შენარჩუნებულია, ხოლო ყველა საუბარი ხანმოკლეა, იმ შემთხვევაში, თუ არ არსებობს შეკითხვები ჯანმრთელობის შესახებ, თუ არსებობს აშკარა ნიშნების ნიშნები (გაზრდილი ზეწოლა, ორიენტაციის დაკარგვა). ხელისუფლების ნაწილში მანიპულირება შრომის ღირსეული შეფასების არარსებობისას, დაუსაბუთებელი შემთხვევების გადაცემას, ინიციატივისა და სხვა საკითხების იგნორირებას, რაც არა მარტო ხელს უშლის გაზრდას, მაგრამ ეს შეიძლება გამოიწვიოს შემცირება ან გათავისუფლება.

მომაკვდინებელი შედეგები უკიდურესად დამანგრეველია და ბევრმა მეცნიერმა განიხილა გაუპატიურება, მკვლელობა და თვითმკვლელობა. თვითმკვლელობის დიდი პროცესი ხორციელდება მიჯაჭვული პროცესის შედეგად მიყენებული ფსიქოტრავმის შედეგად, ისევე, როგორც ფსიქოლოგიური ძალადობის მქონე პირთაგან რეგისტრირებული არაგონივრული აგრესიული ქცევის მრავალი შემთხვევა.

ფსიქიკის თავდაპირველი სტაბილურობისა და ექსპოზიციის ხანგრძლივობის გათვალისწინებით, მობრობის მსხვერპლს შეუძლია მიიღოს მთელი რიგი დარღვევები. უმარტივესი შემთხვევებში დაფიქსირდა მზრუნველობის სფეროს დარღვევები, ყურადღება განიცდიან, უძილობა ან კოშმარები. სერიოზული ხარისხის ამოწურვის შედეგად შეიძლება მოჰყვეს ნერვული დაზიანებების, ღრმა კლინიკური დეპრესიების, პანიკის პირობების, ფსიქოპათოლოგიისა და გულის შეტევების განვითარება. გააქტიურებულია Psychosomatics, რომლის ძირითადი მიზანია სამუშაო ადგილის მაქსიმალური არყოფნა ძალადობის თავიდან ასაცილებლად.

ჩვეულებრივ, იმ გუნდში, სადაც მობრძანება პრაქტიკაში, დაზარალდა დამნაშავე, უღირსი. მაგრამ არა მხოლოდ მსხვერპლისთვის არის უარყოფითი შედეგები - მთელი გუნდის პროდუქტიულობის დონე მნიშვნელოვნად შემცირდა, ვინაიდან დიდი წილი ენერგეტიკისთვის იხარჯება. დევნის ყველა მონაწილეს საოჯახო კავშირები დაიმსხვრევა, რადგან ასეთი ქცევა იწყება ჩვევად და სამუშაო გარემოდან ნათესავებს გადაეცემა.

Mobbing მიზეზები

მობრუნების გაჩენა შესაძლოა გამოწვეული იყოს გარე ფაქტორების ან პროცესის მონაწილეთა ინდივიდუალური მახასიათებლების გამო. ხშირ შემთხვევაში, ფარული მიზეზი არის სურვილი, გაათავისუფლოს თანამშრომელი, როდესაც შეუძლებელია ამის გაკეთება იურიდიული წესების გამოყენებით. ასეთ შემთხვევებში, დევნის პროცესი შეიძლება გამოიწვიოს ხელმძღვანელობის მიერ, ნებაყოფლობითი გათავისუფლების მიზნით პირისგან.

მომხდარის სიხშირის მომდევნო მომენტი არ არის გამოკვეთილი შიდა იერარქია, როდესაც კომპანიაში დიდი ხნის განმავლობაში მომუშავე თანამშრომლები მიიჩნევენ, რომ მათ მოვალეობებს ახლებურად ასწავლიან. როგორც წესი, არსებობს ამ ჯგუფებში პერსონალის ბრუნვა, რომელსაც აქვს სრული ძალით დარჩენილი ხერხემალი. შიდა მიზეზები შეიძლება იყოს შიში კონკურენცია, შეუწყნარებლობის ინოვაციები, ან სურვილი გამოიწვიოს newcomers. ამ მიზეზთან ახლოს არის სურვილი, რომ შეინარჩუნოს სხვისი ადგილი და ავტორიტეტი სხვათათვის. ასეთი თანამშრომლები არ ცდილობენ გააუმჯობესონ თავიანთი პროფესიული დონე და ყველა მათი საქმიანობა მიზნად ისახავს დანარჩენი შეჯახებისა და დისკრედიტაციისკენ.

საკუთარი მნიშვნელობის გაზრდისა და საკუთარი თავის დამკვიდრების სურვილი ბევრ ადამიანს მოუტანს სხვების დამცირებასა და შეურაცხყოფას. ეს შეიძლება გამოხატოს როგორც ქვედანაყოფებისა და კოლეგების ხარჯზე, თანაბარი პოზიცია. ეს ქცევა მოტივირებულია ფსიქოლოგიური ტრავმებით, კომპლექსებით, მუშაობის პატივისცემისა და პროფესიონალიზმის განვითარებაზე. შედეგი შეიძლება იყოს არა მხოლოდ დამცირება და შემდგომი წახალისება იმ თანამშრომლების მხრიდან, რომლებიც თავს დაესხნენ თავს, არამედ ასევე დაკარგა უფლებამოსილება და აგრესორიდან პატივისცემა.

პიროვნების პიროვნების თვისებები ვერ უზრუნველყოფს გარანტიას მისი მიმართულებით მობრუნების არარსებობის გამო, არ არსებობს კრიტერიუმები, რომელთაც არ შეუძლიათ დარწმუნებული, მაგრამ ამავე დროს ქცევას, რომელიც ხელს უწყობს ფსიქოლოგიური ძალადობის აღმოფხვრას. რა თქმა უნდა, ხელს უწყობს გუნდს შორის განაწილებას, უფრო მაღალი ხარისხის განსხვავებას, უფრო მეტად მჭიდროდ. თუ პირი არ იცავს კოლექტივის ჩვევებს, დადგენილ წესს ამტკიცებს, კითხვებს ენიჭება ხელისუფლების უფლებამოსილება, უარყოფითი ყურადღება მიიჩნევს და არღვევს ნორმებს, რომლებიც ითვლება საყოველთაო (თავაზიანობა, შემწყნარებლობა, კეთილსინდისიერება, მორალი და ა.შ.).

დაზარალებულმა (დაზარალებულის ქცევის) შეიძლება პროვოცირება მოახდინოს ყველაზე მეგობრულ და მხარდამჭერ გუნდში. ჩვეულებრივ, მსხვერპლი თავის ქცევასთან არის აგრესია, სისუსტე, მგრძნობელობა, მუდმივად ჩივილის ან გაფიცვის მოლოდინი. ეს მდგომარეობა არის ფსიქოტრავას, შესაძლოა ოჯახში ფიზიკური ძალადობა ან სასკოლო ასაკის დაშინება.

თავად ორგანიზაციის სტრუქტურა შეუძლია დაეხმაროს ან არ დაუშვას მჭიდროდ, შეამციროს დაძაბულობის დონე ან გაზრდის შფოთვა. უფლებები და ვალდებულებების უთანასწორობა, კორპორაციის ძირითადი მიზნებისა და პოლიტიკის გაურკვევლობა, თანაბარი ხელფასები, არათანაბარი ტვირთის, სამუშაოს აღწერის ნაკლებობა და სხვა რამ, რაც განკუთვნილია სამუშაოების სტაბილიზაციასა და გამარტივებაში, რაც არღვევს ფსიქოლოგიურ ბალანსს. კოლექტივის ემოციური მდგომარეობა შეიძლება შედარებით ფხვნილ კეგთან შედარებით და მცირე ზომის ნაპერწკალი (ახალი თანამშრომელი, მომდევნო დავალება, დაკავშირებული პრივილეგიები და ა.შ.) შეიძლება არა მარტო უსამართლობის წინააღმდეგ ბრძოლის ერთგვარი აქტი, არამედ აგრესიული ქცევა, როგორც ურთიერთქმედების სტილი.

შურისძიება (ხელფასები, თანამშრომლის ასაკი, ინიციატივა, ან ახალი ფეხსაცმელები) სწრაფად ვითარდება ასეთი სტრუქტურის ჯგუფებში. ის, ვინც როგორღაც გამოდის, იწყება მოწამლული და ცდილობენ განიხილონ ეს უპირატესობა, გახდეს ყველაფერზე, რაც აშკარად შეუძლებელია. რასის, დაზვერვის, იუმორის გრძნობა, კომუნიკაციის კულტურა, პროფესიული პოტენციალი - შესანიშნავი თვისებები, ასევე კოლეგების დესტრუქციული ქცევა.

Mobbing მუშაობა

Mobbing არის ძალადობის ფორმა, რომლის შესახებაც ყველაზე ხშირად საუბრობენ სამუშაო გუნდებზე. ტერმინი არ ვრცელდება ოჯახში ან უცხო პირებში ემოციურ აგრესიაზე, რადგან თავდაპირველად გულისხმობს ლიდერობის სამუშაო და ინკლუზიულობა (გამოხატულება ან ირიბი), როგორც ძალა, რომელიც ხელს არ უწყობს სიტუაციის აღმოფხვრას.

როგორც წესი, მსხვერპლნი არიან ახალი თანამშრომლები, რომლებიც ყურადღებას ამახვილებენ და არა გუნდის წესების დაცვას. ზოგიერთი embodiments, შესაძლებელია აღრეული mobbing პროცესში ადაპტაციის, როდესაც ბუნებრივია აღვნიშნო პირი შეცდომები და მკვეთრი რეაქცია მისი კრიტიკა, რადგან უფლებამოსილება არ არის დამსახურებული. ადაპტაციის პერიოდი შეიძლება თვეში გაატაროს, თუ კონფლიქტებისა და დაძაბულობის გაზრდაში ურთიერთობები გაიზრდება და ვინც თავდაპირველად ნეიტრალურ მოქმედებებში მონაწილეობენ, მაშინ ჩვენ შეგვიძლია ვისაუბროთ მობრძანების შესახებ.

მობრობის მაგალითები ეხება არა მხოლოდ ახლად ჩამოსულ თანამშრომლებს, ურთიერთობები შეიძლება შეიცვალოს ჩამოყალიბებულ გუნდში პერსონალის ცვლილებებით, კრიზისის დროს, საინტერესო ვაკანსიების გახსნის ან მენეჯერის შეცვლის აუცილებლობაზე. დევნა შეიძლება მოხდეს ცვლილებების შედეგად შეკრული გუნდში. მაგალითად, სოციალური სტატუსის ცვლილება (არ აქვს მნიშვნელობა, ქორწინება ან განქორწინება), პროფესიული განვითარება (დამატებითი კურსები, თვითგამორკვევისა და ინიციატივის დასრულება) და სხვა მომენტები, რის გამოც ადამიანი იწყებს დგომა.

მთავარ პასუხისმგებლობას დევნის ან არარსებობის გამოვლენა ლიდერით, რომელმაც უნდა უზრუნველყოს აუცილებელი ფსიქოლოგიური ატმოსფერო, ასევე დროულად აუკრძალოს ეს ინციდენტები. თავშესაფრის გათავისუფლების გზით (მისი აგრესიის ობიექტური მიზეზების არსებობის შემთხვევაში) ან დაზარალებულის (შესაძლებელია თუ არა თავდამსხმელთა პრეტენზიის პროვოცირება ან ობიექტურობის ფაქტი) განვითარება. მაგრამ შეუძლებელია გამორიცხოს მობრძანება, როდესაც მენეჯერი თავად ახორციელებს დამამცირებელ დამოკიდებულებას თანამშრომლებისადმი, იგნორირება ან გაახსენოს დაშინება გულისთვის.

სამუშაო გარემო არის შინაგანი კულტურის ასახვა და კომუნიკაციის უნარი, გუნდის კლიმატი ასახავს ფსიქოლოგიურ კეთილდღეობას. სწორედ ამიტომაა, რომ სავალდებულო უნარ-ჩვევების არარსებობამ შეიძლება ზოგადი აღშფოთება გამოიწვიოს, ისევე, როგორც შინაგანი კულტურის დაბალი დონე ადამიანს ტოვებს მხოლოდ ერთი გზა, რათა განასხვავოს განსხვავებები - კონფლიქტი. ჯანმრთელ და სტაბილურ გარემოში, სტრესის ეფექტმა ადამიანმა შეძლო მისი ფსიქიკური მდგომარეობის ნორმალიზება, ვისთანაც საკმარისი არ არის საკომუნიკაციო კომუნიკაცია, ვისაც ეშინია, რომ შიში ეშინია ნდობის განმტკიცებას. ისევე როგორც ის, ვინც ჯიუტად ეწინააღმდეგება საკუთარ ცვლილებებს, დროთა განმავლობაში უარყოფითად იმოქმედებს ნებისმიერი ტოლერანტობის მქონე ადამიანებისთვის.

Mobbing სკოლაში

სკოლაში მობრძანება იშვიათ შემთხვევებში, ჩვეულებრივ ბავშვთა ჯგუფებისთვის, დაშინება დამახასიათებელია, როდესაც ერთი შვილი მეორეზე ხვდება (ურთიერთობები განმარტებულია ორი პირის დონეზე). როდესაც mobbing ხდება ჯგუფის შევიწროების, და როლები მსხვერპლი და mobbers შეიძლება ნაწილდება. სტუდენტთა ჯგუფს შეუძლია გაიაროს კლასელი, მეორე კლასის ან სკოლის მოსწავლე, ასევე პედაგოგი. ანალოგიურად, მასწავლებელთა ჯგუფს შეუძლია შეწყვიტოს მთელი კლასი ან ერთი სტუდენტი ან კოლეგა. აღსანიშნავია ისიც, რომ ყველაზე ხშირი ვარიანტია, როდესაც ბავშვთა ჯგუფი კლასელებს ატერორებს და პედაგოგებს, დაინახავს, ​​რა ხდება, არ ჩაერევა პროცესში.

მაგალითები ორმოცდაათი ტიტული გამოყოფილი დაშინების მაგალითები და ხასიათდება განაწილება დამოკიდებულია სქესის მიხედვით. ასე რომ, ბიჭები უფრო ხშირად ავირჩიოთ გავლენის ფიზიკურ მეთოდებს - ჩხირები, ტურები ან ცემები. გოგონებისთვის, ძალადობის ფსიქოლოგიური ასპექტების არჩევანი დამახასიათებელია - ჭორი, ცილისწამება, იზოლაცია, ბოიკოტი, სარკასტი. საფრთხეების, შეურაცხყოფების, სასაფლაოების დაცინვის გამოყენება თანაბრად არის თანმიმდევრული. Cybermobbing განსაკუთრებით პოპულარულია, რაც თითქმის შეუძლებელს ხდის აგრესორის იდენტიფიცირებას. ხშირია შემთხვევები, როცა დაზარალებული ნერვული დაზიანებით გამოირჩევა და ვიდეოს განთავსდება ქსელში ან ქმნის მასალებს ფოტომასალებისა და პოსტების შესახებ, რომლის მიზანია დამცირება.

ნაკლებად რეაგირება მასწავლებელთა მხრიდან, რაც ხდება, ახსნილია (არ არსებობს ფიზიკური ზიანის ფაქტი და კომენტარები, თუნდაც არასწორი ფორმით, რეალობასთან დაკავშირებული). გარდა ამისა, ყველაზე მასწავლებლები თავს ხანდახან პროვოცირებას ახდენენ მატარებლით ან იქცევიან ტირანის მსგავსად კლასთან მიმართებაში, რომლებიც აძლიერებენ ქცევის უარყოფით სტრატეგიას. ბევრს, საკუთარი პირადი მახასიათებლების გამო, მობრუნება არ წარმოადგენს იმას, რაც ნორმაზე გადადის. ეს დამოკიდებულება მართვისა და პედაგოგების, როგორც უფროსი იწვევს ფართო გავრცელება mobbing.

ძალადობის სკოლის გამოვლინება, საბოლოო ჯამში, ფსიქიკური აშლილობის მქონე ზრდასრულ ადამიანებს ქმნის, სადაც მკვლელია უფრო მეტად კრიმინალი და დაზარალებული რეგულარული ფსიქოთერაპია, სოციალურად დაუდევარი ადამიანი. და თუ ზრდასრულთა ჯგუფში დევნის დროს საჭიროა შეჩერდეს შემდგომი დაშინება, მაშინ სკოლის საჭიროა პრევენცია ყველა კლასში, ისევე როგორც ფსიქოლოგიური დახმარება. მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ მოზარდებთან დაკავშირებული მრავალი რჩევა (მაგალითად, პროვოკაციებზე რეაგირება არ არის) აბსოლუტურად უსარგებლოა ბავშვებში. მათ არ უნდა იყვნენ გამყარებული, მაგრამ აქტიური ბრძოლისთვის, მაგალითად, მეგობრის მეგობრისთვის მეგობრების მოძებნა, ძლიერი მოკავშირე, ან ინდივიდუალურად გადაწყვიტეთ ყველაფერს ინდივიდუალურად.

სიტუაციის გამოსასწორებლად, მნიშვნელოვანია ბავშვის მდგომარეობის მონიტორინგი და განიხილოს სხვა სკოლაში გადაყვანის საკითხი, სანამ დევნა და დაშინება გამოიწვია ღრმა ფსიქოტრავმა.

როგორ აღვუდგეთ მობრუნებას

მობრუნების განვითარება რამდენიმე ეტაპია, რაც დამოკიდებულია ოპოზიციის, ბრძოლისა და პრევენციის მეთოდების გამიჯვნასთან. მობრუნების პრევენცია მოიცავს კონფლიქტის სიტუაციების მშვიდი სამუშაო მიკროკლიმატის და დროული გადაწყვეტის უზრუნველყოფას. მენეჯმენტის მართვის უნარ-ჩვევების, რაციონალური და ოპტიმიზებული დატვირთვის განაწილების მუდმივი გაუმჯობესება აუცილებელია. შრომის ხელშეწყობასთან დაკავშირებული ყველაფერი, ნორმების შედგენა და მოთხოვნების სიცხადე ხელს უწყობს ურთიერთობების შენარჩუნებას და დადებით ემოციურ მდგომარეობას.

აუცილებელია გამონაკლისი, მათ შორის ჯარიმები და გათავისუფლება, ნათესაობისა და სიყვარულის საქმეები, ჭორების და შანტაჟის გავრცელება. ამრიგად, ზოგიერთ ქვეყანაში, აკრძალვაზე აკრძალვა მოლაპარაკებათა შრომითი ხელშეკრულებით არის მოლაპარაკებული და მოიცავს მატერიალურ კომპენსაციას. სწორი კორპორატიული კულტურის ჩამოყალიბება ხელს შეუწყობს ხალხებს შორის ინოვაციისა და განსხვავებების ნაკლებობას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, აგრესიული საკომუნიკაციო სტილი იწყებს შექმნას, როგორც დაძაბულობის განმუხტვას და მსხვერპლს დაზარალებულს უარყოფით ემოციებს.

ეს არის პირველი ეტაპი, როდესაც ერთი ადამიანი ხდება კოლექტიური ნეგატიური ემოციების წარმოშობის ადგილი და ადამიანის ფსიქიკაზე დარღვევები იწყება, თუნდაც უმნიშვნელო ადამიანები, რომლებიც ემოციურ არასტაბილურობას იწვევს. იმისათვის, რომ არ გახდეს სამიზნე, ცდილობენ აჩვენონ მონაწილეობა ხალხს და მოიცავს ხიბლი, და ასევე არ დაუშვებს თავს ფსიქოლოგიური ტერორი. ნაკლებად ადამიანები საშუალებას მისცემს თავს ასეთი საქციელი, ნაკლებად მიესალმება და მიუღებელია თქვენს მიმართ. ამ ეტაპზე უკეთესია ბიზნესის მანძილი ყველასთან ერთად, მაშინაც კი, თუ თქვენი უმაღლესი მზრუნველობის გრძელი მეგობრობა გაქვთ, თქვენ უნდა დატოვონ იგი და არა რეკლამა. В случае, когда к вам начались придирки, необходимо реагировать максимально спокойно и на объективном уровне выяснить цель претензий. В этой стадии моббинга это еще возможно.

როდესაც თავდამსხმელთა ქმედებები არ არის შეჩერებული საწყის ეტაპზე, თავდასხმები სტაბილურია და განმეორებადი ხდება, მაშინ ამ ვითარებაში დაზარალებულს განიცდის მუდმივი გაღიზიანება და ჯანმრთელობის პრობლემები. კვლავ ოპტიმალურია სიტუაციიდან გამოსვლა, ცდილობენ უკმაყოფილების მიზეზების გაანალიზებას. მნიშვნელოვანი ისაა, რომ მუშაობის კეთილსინდისიერი შესრულებაა, ვიდრე განმსაზღვრელი ურთიერთობების გასარკვევად, მაშინ ხელისუფლების მიმართ მიმართვა თქვენს მიმართულებითაც არ იქნება საჩივრები. თუ კონფლიქტის დამოუკიდებლად გადაწყვეტა შეუძლებელია, მაშინ უნდა დაუკავშირდით პერსონალის ფსიქოლოგს, პერსონალის განყოფილებას ან ხელმძღვანელს, თუ წინა ჩანაწერები არ არის.

მომდევნო ეტაპი არის მთელი გუნდის თანამშრომლის იზოლაცია, ის არ იღებს კომენტარს თავის მუშაობაზე და არაფორმალური კომუნიკაციის ჩამორთმევა. ფსიქიკი აღიქვამს ასეთ სახელმწიფოდ ცხოვრებას, როგორც სიცოცხლის დაუყოვნებლივ საფრთხეს, ასევე დიდი მოცულობის ენერგიას ხარჯავს მუშაობის უნარს. ამ პერიოდში სომატური და ფსიქიატრიული სპექტრის დაავადებები ვითარდება, სუიციდური მცდელობები და ჯანმრთელობის მდგომარეობის გამო ხშირი მუშაობის გამო. თუ სიტუაცია ასეთ სიჩქარეს მიაღწევდა და ყველა წინა მოქმედება არ დაეხმარა, მაშინ სასამართლოში წასვლა შეეძლებათ დავაზე. სავარაუდოდ, საქმე დასრულდება სამსახურიდან გათავისუფლებასთან (შეუძლებელია წინასწარ განსაზღვროს მისი) და კომპენსაციის გადახდა.

საბოლოო ეტაპი mobbing, თუ სიტუაცია არ მოგვარდება - თანამდებობიდან გათავისუფლება. ოპტიმისტური ვერსიით, ადამიანს შეეძლო შეექმნა ფსიქიკური და ფიზიკური ჯანმრთელობა, დროულად მიხვდა უარყოფითი გავლენა და დატოვა ან იპოვა ახალი სამუშაო. უარეს შემთხვევაში, სამსახურიდან გათავისუფლება პროფესიული არაკომპეტენტურობითაა გამოწვეული.

მნიშვნელოვანია, რომ იპოვოთ ზღვარი, როდესაც სიტუაცია გაუსაძლისი ხდება ადამიანისთვის და ჯანმრთელობისთვის ზიანის მიყენება იწყება. დროა დატოვოს გუნდი, სადაც შეუძლებელია მებულის გავლენა - ეს არის ჯანდაცვის შენარჩუნების გარანტია, არამედ კარიერული ზრდის შესაძლებლობა, სადაც არავინ ხელს არ შეუშლის განვითარებას.