ფსიქოლოგია და ფსიქიატრია

პიროვნების კონფლიქტები

პიროვნების კონფლიქტები - ეს არის წინააღმდეგობები, რომლებიც წარმოიქმნება პირის უთანხმოებათა შორის განსხვავებული განსხვავებების შედეგად. სურვილები და საჭიროებები პიროვნების ზნეობრივ და ეთიკურ მხარეს, მისი ღირებულების მითითების წერტილთან დაეჯახება. პიროვნების კონფლიქტები ერთ ადამიანს შორის განსხვავებული პიროვნების ტენდენციებს შორის ბრძოლაა. ისინი გამოითქვამთ შეჯახების კატეგორიებს "მე უნდა" და "მე მინდა", ამბივალენტური გრძნობებისა და ემოციების გაჩენა. ეს არის რაციონალური და ირაციონალური, ლოგიკური და ინტუიციური ბრძოლა.

როდესაც ხალხი საუბრობს კონფლიქტის შესახებ, ისინი დაუყოვნებლივ შეაფასებენ მას, როგორც პრობლემას, ზიანს მიაყენებენ პიროვნულ სისტემას. ჩვენს დროში, კონფლიქტები მიიჩნევს, რომ ინდივიდუალური შიდა კონფლიქტი არა როგორც სახიფათო და დესტრუქციული მოვლენაა ადამიანისთვის და მისი მთელი ცხოვრებისათვის, არამედ განსხვავებული მნიშვნელობისაა. ხშირად, დადებითი გავლენა არ არის მხედველობაში მიღებულ კონკურენტებზე კონფლიქტის შემდეგ, რეალურად აქვს საგანმანათლებლო ფუნქცია. იგი მოქმედებს სხეულისთვის, როგორც სიგნალი, რომელიც სისტემაში სადღაც არ ხდება და ეს იმაზე მეტყველებს, თუ რას ნიშნავს რაღაცის გაკეთება. როდესაც ადამიანი ყურადღებას ამახვილებს ამ სიგნალებს, იწყებს პროდუქტიული გადაწყვეტილებების მიღებას, სიტუაციისგან უკეთესი გზების ძიებას - მან უკვე დაიწყო გარდაქმნა. შესაბამისად, პიროვნული განვითარება ხდება. პირი, რომელსაც შეუძლია გაუმკლავდეს შიდა კონფლიქტს და ადაპტირება გარე პრობლემური გარემოებების განვითარება თვითეფექტურობა. მისი შინაგანი ზრდა ის არის, რომ ის იცვლება თავისთან, მისი შემეცნებით-ემოციური სფერო გაუმჯობესდება, მისი კომუნიკაციის უნარ-ჩვევები ვითარდება და მისი თავმოყვარეობა იზრდება. როდესაც ადამიანი ცდილობს რაღაცას გაქცევა არსებულ პრობლემებზე, იგნორირება, გულუბრყვილოდ მიიჩნევს, რომ დროთა განმავლობაში ის მიდის, რის შედეგადაც ის ახდენს საკუთარ პრობლემებს ახალი პრობლემის მოსაპოვებლად. კაცი დარჩა იმავე ადგილას, და ზუსტად არ შეცვლის უკეთესი ჩნდება მისგან. მან გონივრულად გამოიჩინა თავისი ფსიქიკური ჯანმრთელობა ნეიროზურ სახელმწიფოთა და კრიზისების ფორმირების საფრთხესთან დაკავშირებით.

პიროვნების ქცევა კონფლიქტში

კონფლიქტის პირობებში პირის ქცევის განსაზღვრა განსაზღვრავს რა სახის ურთიერთობას მას მტერთან, რამდენად ძვირია ის ობიექტი, რომლის შესახებაც პრობლემაა, რამდენი შიდა რესურსი ის მზად არის თავისი ინტერესების დასაცავად. თუ რა დამოკიდებულება ექნება ადამიანს, კონფლიქტში ინდივიდუალური ქცევის ზოგიერთი სტრატეგიის ჩამოყალიბებაა შესაძლებელი.

მეტოქეობის სტრატეგია მიღებულია იმ პირის მიერ, რომელიც მხოლოდ კერძო მოგების დაფიქსირებაა. იგი ამტკიცებს, ბოლომდე და მიიჩნევს მის თვალსაზრისს. ორივე მხარემ, რომელსაც მეტოქეობის სტრატეგია აქვს, შეძლებს სამუდამოდ დარჩეს გადაუჭრელი კონფლიქტის დროს. თითოეული მათგანი ხედავს მხოლოდ საკუთარ გამარჯვებას, არ გაბედოს პატარა დათმობებზეც კი. მათ არ შეუძლიათ საერთო ინტერესების და მიზნების მიღება, მათთვის დაკარგონ საშუალება, რომ გადაეცეს, აჩვენონ, რომ სუსტი ხარ. ამრიგად, ხანგრძლივი დაპირისპირების დროს კონკურენტი პარტიები ბევრ რესურსს ატარებენ და ის, ვინც უფრო ძლიერია, ისარგებლებს.

კონფლიქტის ინდივიდუალური ქცევა ძლიერია, რომელიც მიზნად ისახავს მტრისგან თავის ძალებს, სანამ მან არ დანებდება. მაგრამ ზოგჯერ ხდება, რომ პარტიების დაპირისპირება, პირიქით, პოზიტიურ შედეგს მოაქვს. ასეთ შემთხვევაში, ოპოზიცია ხელს უწყობს წარმატებას და ხელს უწყობს კონფლიქტის მხარეების განათლებას.

როდესაც ორივე მხარემ გამოიძახა მათი ძალისხმევა, რომ ასეთი შედეგის მისაღწევად, რაც ყველაზე სასარგებლო იქნება ორივე, და ორივე იციან, რომ ასეთი გამოსავალი ორმხრივად სასარგებლოა, ეს არის აქტიური თანამშრომლობის სტრატეგია. როგორც ჩანს, ეს ვარიანტი არის საუკეთესო შედეგების თვალსაზრისით, მაგრამ პროცესი ძალიან რთულია. კონფლიქტის თითოეულმა მხარემ უნდა დაივიწყოს საკუთარი ეგოიზმი და შედეგად საკუთარი კეთილგანწყობა და ძალისხმევა განიხილოს ყოვლისმომცველი სურვილები.

თანამშრომლობა კომპრომისული სტრატეგიაა. ამ სტრატეგიის თანახმად, ორივე მხარე თანხმდება ერთობლივი დათმობებზე, რომლებიც სარგებელს მოუტანს თითოეული მათგანის სასარგებლოდ. მათ იციან, რომ მათი მიღწევები განიცდიან, მაგრამ არსებობს შემთხვევები, რომ მხოლოდ ამ გზით მიიღწევა ეფექტური გამოსავალი, და არსებობს შანსი მაინც დარჩენა მინიმუმ რაღაც. ხშირად ეს გამოსავალი გამოიყენება იმ შემთხვევაში, როდესაც კონფლიქტის მხარეები ცდილობენ ერთმანეთთან კარგ ურთიერთობებს შეინარჩუნონ და თავდაპირველი შეღავათების შესასრულებლად მზად არიან. მაგრამ როდესაც პრობლემა უკვე მოგვარებულია, მწარე ნალექი კვლავ რჩება მას შემდეგ, რაც სამუდამოდ დატოვებს ურთიერთობას. მას შემდეგ, რაც არავის არ მიუღიათ ის, რაც მათ სურდათ დავაში, მიხვდნენ, რომ ზიანი მიაყენეს პირველ პირს, მეორე შემთხვევაში, არსებობს შესაძლებლობა, რომ კონფლიქტი შესაძლოა ახალი ძალით წარმოიშვას.

ისინი განასხვავებენ კონფლიქტის დროს ინდივიდუალურ ქცევას, რომელიც პრაქტიკულად კონფლიქტის გარეშე იზიარებს იდეას საკუთარი თავისთვის, შეგნებულად შეამცირებს თავის მნიშვნელობას, ოპონენტის მოთხოვნების მიღებას და სრულყოფილად აღიარებს მის სისწორეს, რომელიც ხელმძღვანელობს ადაპტაციის სტრატეგიას. თავდაპირველად, ადამიანი ძალიან შეესაბამება, შემდეგ კი თანდათან იწყება მისი მოწინააღმდეგის სისწორის აღიარება და მას შემდეგ, რაც მას სრულიად ჰყავს. ადაპტაციის პირობებში, მოწინააღმდეგის პიროვნების სანდოობა, მანიპულირება, დაარწმუნოს, ისევე როგორც რესურსების ნაკლებობა, ან შემდგომი შეტაკებისათვის ძალაუფლების გადარჩენის სურვილი, შესაძლოა გავლენა იქონიოს კაპიტულატულ პარტიაზე.

თავშესაფრის სტრატეგიის დაკვირვებით, კონფლიქტის შედეგად დაცემულმა პირი ცდილობს ღია კონფრონტაციის თავიდან აცილება. ეს მიღებულია, თუ პირი არ არის განზრახ ჩართული კონფლიქტში. ის დაინტერესებული არ არის სადავო საკითხში, ან მან უკვე დიდი ხანია შეცვალა მისი გონება, მაგრამ მტერს არ აცნობიერებს და ღიაა აქტიური ქმედებები.

იშვიათად ხდება, რომ მხოლოდ ერთი ტაქტიკა გამოიყენება. ეს ყოველთვის ხდება ისე, რომ კონფლიქტში ინდივიდუალური ქცევის რამდენიმე სტრატეგია ჩართულია ერთის მხრივ.

კონფლიქტს აქვს შემდეგი სქემა: კონკურენტი თავდაპირველად ხდება კონფრონტაციის ყველაზე აქტიური ფაზა. მაშინ კონკურენტები ღიად დებატები არიან და თითოეული თავისი უფლებას ადასტურებს. ბრძოლის პირველი ტალღის შემდეგ, გაცილებით მწვავე დაპირისპირება შემდეგნაირად იჩენს თავს, სადაც აგრესია ძლიერ იგრძნობს - ეს არის კონფრონტაციის ფაზა, რის შედეგადაც მხარეებს შორის ურთიერთობების საბოლოო დაშლა ხდება, ყველა პირად-კონფლიქტურ კავშირს იკარგება.

კონფლიქტი ინდივიდსა და ჯგუფს შორის

ჯგუფსა და პიროვნებას შორის კონფლიქტი იბადება სუბიექტების მიზნებისა და სურვილების უთანხმოებაზე, ერთის მხრივ - ჯგუფის მეორე ნაწილში. თითოეული მხარე სურს თავისი მიზნების მიღწევა, საკუთარი იდეებით ხელმძღვანელობს, როგორც გუნდში.

პიროვნებასა და სოციალურ გარემოს შორის კონფლიქტი ხშირად იწყება იმით, რომ ადამიანი, რომელსაც სურს საკუთარი საჭიროებების გააზრება, იყენებს ჯგუფს. ამავე დროს, ადამიანი ესმის, რომ იგი ვალდებულია დაიცვას წესები და ღირებულებები ამ გუნდში. მან შეიძლება არ დაეთანხმოს მოთხოვნებს, რადგან ისინი არ შეესაბამება საკუთარ მოსაზრებებს, მაგრამ არ დატოვებენ ჯგუფს. პიროვნების პიროვნების თვისებების უთანხმოება და ამ ჯგუფის ნორმები შეიძლება გახდეს პიროვნების და სოციალური გარემოს კონფლიქტის საბაბი. ეს ხდება, რომ ჯგუფის ერთ ნაწილს ესმის, რომ ცვლილებები უნდა განხორციელდეს მათ საქმიანობაში ან სტრუქტურაში. ისინი მზად არიან შეცვალონ. მაგრამ დანარჩენი მათ მხარს არ დაუჭერენ და ოპონენტები გახდებიან მათთან და ცალკეულ პირად მოთხოვნილებებთან ერთად. ასეთი აქტიური თანამეგობრობის წევრის მიერ გაწეული ინტერესები შეიძლება განსხვავდებოდეს. ზოგჯერ მას სურს წინადადებების მიღება საზოგადოებაში ფუნქციონირების გასაუმჯობესებლად. ხშირად, ასეთი პიროვნება აქვს პირადი ინტერესების და მათ მისაღწევად, ცდილობს მანიპულირება საზოგადოებას. ეს გრძელდება მანამ, სანამ იგი არ არის მოტყუებული და უგულებელყოფს ჯგუფის ღირებულებებს. თუ ადამიანი დაარღვევს წესებს შანსს, იმის გამო, რომ მას არ აქვს დრო გაეცნოს მათ, გაეცნობა პატიებას და ჰპირდება, რომ ეს არ მოხდება მეორედ. ეს ხდება, რომ ინდივიდს არ შეუძლია დაიცვას ინსტრუქციები, რომელიც ასევე გამოხატავს თავს სხვა მონაწილეების არამეგობრული დამოკიდებულებით.

შედეგი, რომელიც კონფლიქტის შედეგშია შესაძლებელი, შეიძლება დადებითი და უარყოფითი იყოს. თუ ინდივიდუალურ და ჯგუფს შორის კონფლიქტი ხელს უწყობდა ინდივიდუალურ და ჯგუფს შორის კავშირის გაძლიერებას, ადამიანს შეეძლო ჯგუფთან ინტეგრირება - ეს არის კონსტრუქციული კონფლიქტის ნიშნები. როდესაც ადამიანი გადაადგილდება ჯგუფში და ვერ იდენტიფიცირება მასში, ჩვენ ვსაუბრობთ კონფლიქტთან დესტრუქციული გზით.

კონფლიქტის "პიროვნების - ჯგუფი" შეიძლება განისაზღვროს ზოგიერთი ფუნქციით. პირი ხდება ავტონომიური და თავდასხმის ქვეშ და ზეწოლა ჯგუფის სხვა მოღვაწეთაგან. ამის გამო მან უნდა დაიცვას თავდაცვითი პოზიცია, რომელიც ზრდის აგრესიას და იწვევს წარსულში ჯგუფთან კომუნიკაციისა და კარგ ურთიერთობებს. ასეთი კონფლიქტი შეიძლება გამოხატავდეს ფორმებში: კონფლიქტში მყოფ პირთა მიმართ სანქციების დაწესება, უხეში და აგრესიული განცხადებები მის მიმართ მიმართავს, კონტაქტების სრული შეწყვეტა, ფორმალური და არაფორმალური, მისი ყოფნის იგნორირება.

კონფლიქტი "პიროვნება - ჯგუფს" აქვს ორი სუბიექტი - პირი და ჯგუფი. აქედან გამომდინარე, ადვილი არ არის ორ პირს შორის უთანხმოება. ერთის მხრივ პიროვნებაა და მის წინააღმდეგ გამოირჩევა ინდივიდების მთელი ჯგუფი. ეს გულისხმობს, რომ ურთიერთობების გასარკვევად პროცესი არ უნდა იყოს ექვივალენტური და გაცილებით უფრო რთული იქნება ერთი ადამიანისთვის მისი პრინციპების დაცვა. პიროვნების კონფლიქტში დიდი მნიშვნელობა ენიჭება ინდივიდუალურ სტატუსს, რაც დამოკიდებულია ჯგუფის როლში, იქნება გარკვეული დამოკიდებულება, თავაზიანი ან უარყოფითი.

პიროვნების ქცევა კონფლიქტში

პიროვნების დამოკიდებულებისა და მისი მოტივების საფუძველზე შესაძლებელია კონფლიქტის ინდივიდუალური ქცევის ზოგიერთი მოდელის იდენტიფიცირება.

კონფლიქტში პიროვნების ქცევის კონსტრუქციული მოდელი

როდესაც სუბიექტი იყენებს თავის ძალას კონფლიქტის მშვიდობიანი გზით მოგვარებაში და მიზნად ისახავს ორივე მხარისთვის მისაღები გადაწყვეტილების მიღებას, ეს არის ქცევის კონსტრუქციული ნიმუში. ამგვარმა ადამიანმა თავმოყვარეობა და მოთმინება შეიმუშავა. იგი განსხვავდება სხვათაგან გულწრფელობით და ღიაობით კონკურენტის მიმართ.

კონფლიქტში პიროვნების ქცევის დესტრუქციული მოდელი

საპირისპირო კონსტრუქციული მოდელი დესტრუქციულია. დესტრუქციული ქცევის ფიგურა შეიძლება აღიარებულ იქნეს მისი მცდელობებისადმი, რაც სიტუაციის გამწვავებას ცდილობს, რათა მაქსიმალურად გაუარესდეს სიტუაცია. ამგვარი ადამიანი არღვევს მოწინააღმდეგის პიროვნებას, არ იცავს კომუნიკაციის ეთიკის ნორმებს, ცდილობს საკუთარი თავი ყველა იცის.

პიროვნების ქცევის კონფორმისტული მოდელი კონფლიქტში

პირი, რომლის კონცეფციულ მოდელს მიღმა შეუძლია გააკეთოს პარტნიორების დათმობა, ადვილად მიიღოს მისი იდეები, არ არის დამამცირებელი და მისი საქმე არ დაამტკიცებს, როგორც ჩანს, გულგრილი.

კონფლიქტში პირის ქცევის კონსტრუქციული მოდელი ყველაზე პოზიტიურია, ის მიიჩნევს, რომ კომპრომისული გადაწყვეტილებების მიღებით სუბიექტებისთვის კარგი ურთიერთობა შეიძლება შენარჩუნდეს. დესტრუქციული მოდელი არასდროს ხელს შეუწყობს კონფლიქტის სწრაფ მოგვარებას, მაგრამ კიდევ უფრო სწრაფად მიაღწევს გარდაცვლილს.

კონფორმისტული მოდელის მიხედვით, დადებითი ისაა, რომ თუ დავის საგანი არც თუ ისე მნიშვნელოვანია, კონფლიქტი ძალიან სწრაფად შეიმჩნევა, მაგრამ ხანდახან ერთ სუბიექტის მხრიდან ინდიფერენტულობის გამოვლინება შეიძლება გამოიწვიოს მეორე აგრესია.

კონფლიქტში პირის ქცევის ცალკეული მოდელის მიღების მიზნით, რამდენიმე თავისებურებას შეუწყობს ხელს: პირველ რიგში, რამდენად მნიშვნელოვანია ოპონენტთან მჭიდრო ურთიერთობების შენარჩუნება. თუ კონკურენტი ერთ-ერთ მეტოქეს არ ატარებს დიდ მნიშვნელობას, ის მკვეთრად და აგრესიულად იმოქმედებს დესტრუქციული მოდელის გამოყენებით. და სრულიად განსხვავებული ადამიანი მოიქცევა, რომელიც მიზნად ისახავს კონფლიქტის მოსაგვარებლად და არ გააფუჭოს ურთიერთობა. მეორე - კონკურენტების ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური მახასიათებლები. არსებობს ისეთი ტიპის კონფლიქტის ტიპი, რომელთანაც ძალიან რთულია საერთო ენის პოვნა და ისინი მზად არიან სიტყვებით დაიცვან თავიანთი მოსაზრებები ყველაფერში. ეს ხალხი არ ეთანხმება ვინმეს პატარა ადამიანებშიც კი, არ მოუსმინოთ სხვის კომენტარებს და უნდა მოიქცეთ მსგავსი სიტუაციიდან გამარჯვებული. მათთვის უაღრესად მნიშვნელოვანია მათი უპირატესობის დამტკიცება. თუ არსებობს შესაძლებლობა, მაშინ უმჯობესია თავიდან ავიცილოთ შეჯახების ასეთი ადამიანები, რადგან აქ ძალიან ადვილად შეუძლია მტერი. როდესაც ადამიანი ადეკვატურად პასუხობს მოწინააღმდეგის განცხადებებს და ადგენს მათ, ადვილად იქნება შესაძლებელი, და შემდეგ შესაძლებლობა მოაწეროს ურთიერთშეთანხმებას.