ფსიქოლოგია და ფსიქიატრია

ფსიქოლოგიური კონსულტაცია

ფსიქოლოგიური კონსულტაცია - ეს არის ფსიქოლოგიური პრაქტიკის შედარებით ახალი პროფესიული სფერო, რომელიც არის ფსიქოლოგიური დახმარების სახეობა. ეს ტენდენცია ფსიქოთერაპიისგან იწყება და მიზნად ისახავს კლინიკურად ჯანსაღი ადამიანს, რომელსაც შეუძლია დამოუკიდებლად გადალახოს ყოველდღიური სირთულეები. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ამ მეთოდოლოგიის ძირითადი ამოცანაა დახმარება აღმოუჩინოს ადამიანებს გამოსავალი არსებული პრობლემური გარემოებებისგან, რომლებიც ვერ გაიმარჯვებენ გარე დახმარების გარეშე, იმოქმედებენ და არაეფექტური ქცევითი ნიმუშების შეცვლას მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებების მიღება, არსებული ცხოვრების სირთულეების მოგვარება, მათი მიზნების მიღწევა. . მიზნობრივი სივრცეში ფსიქოლოგიური კონსულტაციის ამოცანები იყოფა კორექტულ ეფექტად და მიზნად ისახავს კლიენტის მიერ პიროვნული ზრდის, თვითმმართველობის განვითარებისა და წარმატების მისაღწევად.

ფსიქოლოგიური კონსულტაციის საფუძვლები

კონსულტირება წარმოადგენს ღონისძიების ერთობლიობას, რომელიც მიზნად ისახავს ყოველდღიური პრობლემების გადაჭრას და საბედისწერო გადაწყვეტილებებს, მაგალითად ოჯახისა და ქორწინების, პროფესიულ ზრდას, თვითშეფასებას, ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების ეფექტურობას.

ფსიქოლოგიური დახმარების ამ მეთოდის მიზანია დაეხმაროს ადამიანებს, თუ რა ხდება მათი ცხოვრების გზაზე და მიაღწიოს მათ მიზანს, ემოციური პრობლემებისა და ინტერპერსონალური სირთულეების მოგვარებაში შეგნებული არჩევანის საფუძველზე.

ფსიქოლოგიური კონსულტირების ყველა დეფინიცია მსგავსია და მოიცავს რამდენიმე მნიშვნელოვან პოზიციას.

ფსიქოლოგიური კონსულტაცია ხელს უწყობს:

- პიროვნების შეგნებული არჩევანი საკუთარი შეხედულებისამებრ იმოქმედოს;

- ახალი ქცევა;

- პირადი განვითარება.

ამ მეთოდის ძირითადი ნაწილი ითვლება "კონსულტაციულ ურთიერთობებში", რომელიც ხდება სპეციალისტისა და სუბიექტის შორის. აქცენტი ინდივიდუალურ პასუხისმგებლობასთან დაკავშირებით, სხვა სიტყვებით, კონსულტირება აღიარებს, რომ დამოუკიდებელი და პასუხისმგებელი პირი შეძლებს გარკვეულ პირობებში მიიღოს და გადაწყვიტოს და კონსულტანტის ამოცანაა შექმნას ის პირობები, რომლებიც ხელს უწყობს ინდივიდუალური პიროვნების მოცულობას.

ფსიქოლოგიური კონსულტირების მიზნები სხვადასხვა ფსიქოთერაპიული ცნებებისგან არის გადმოღებული. მაგალითად, ფსიქოანალიზური ტენდენციის მიმდევრები, კონსულტირების ამოცანაა, განიხილავენ ცნობიერ გამოსახულებებს, რომლებიც რეპრესირებულნი იყვნენ უგონო მდგომარეობაში, კლიენტისთვის ადრეული გამოცდილების აღდგენისას და რეპრესირებული კონფლიქტების ანალიზს, ძირითადი პიროვნების აღდგენას.

ფსიქოლოგიური კონსულტაციის მიზნების წინასწარ განსაზღვრა ადვილი არ არის, ვინაიდან მიზანი დამოკიდებულია კლიენტის მოთხოვნილებებზე და კონსულტანტის თეორიული ორიენტაციაზე. შემდეგი არის ზოგადი საკონსულტაციო დავალებები, რომლებიც აღნიშნულია სხვადასხვა სკოლების პრაქტიკოსებმა:

- ქცევის რეაქციების ტრანსფორმაციის ხელშეწყობა კლიენტის უფრო პროდუქტიული ცხოვრებისათვის, სიცოცხლის დაკმაყოფილების დონის ამაღლება, გარკვეული არსებითი სოციალური შეზღუდვების არსებობის მიუხედავად;

- შეიქმნას ახალი სიტუაციების და პირობების დაპირისპირებისას სირთულეების დაძლევის უნარი;

- მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებების ეფექტური მიღების უზრუნველსაყოფად;

- შეიმუშაოს კონტაქტები და შეინარჩუნოს ინტერპერსონალური ურთიერთობები;

- ხელი შეუწყოს პირადი პოტენციალის და თვითრეალიზაციის ზრდას.

ფსიქოლოგიური კონსულტაციების მიდგომები ხასიათდება ზოგადი სისტემის მოდელით, რომელიც მოიცავს ერთმანეთისგან წარმოქმნილ ექვსი ეტაპს.

პირველ ეტაპზე, პრობლემების შესწავლა. ფსიქოლოგი ადგენს პიროვნებასთან კონტაქტის (მოხსენებას) და მიაღწევს ურთიერთშეთანხმებულ ნდობას: ფსიქოლოგი ყურადღებით უსმენს კლიენტს, რომელიც ასახავს მის სიცოცხლეს სირთულეებს, გამოხატავს მაქსიმალურ თანაგრძნობას, გულწრფელობას, ზრუნვას, არ გამოხატავს შეფასებას და მანიპულაციურ მეთოდებს. კონსულტანტმა უნდა აირჩიოს სარეკლამო ტაქტიკა, რომელიც ხელს უწყობს კლიენტის მიერ სიღრმისეულად განსახილველად მათ პრობლემებს და შეახსენებს მის გრძნობებს, რეპლიკაციის შინაარსს, არავერბალურ ქცევითი რეაქციებს.

მომდევნო ეტაპზე ხდება სიტუაციის განზომილებადი დეფინიცია. კონსულტანტი ორიენტირებულია კლიენტის პრობლემის ზუსტ აღწერაზე, ხაზს უსვამს ორივე ემოციურ და შემეცნებით ასპექტს. ამ ეტაპზე პრობლემური საკითხების დაზუსტება ხდება კლიენტისა და ფსიქოლოგის წინაშე, ისევე, როგორც მათთან ერთად. პრობლემები ჩამოყალიბებულია სპეციფიკური კონცეფციებით, რაც შესაძლებელს ხდის მათი მიზეზების გააზრებას, და, უფრო მეტიც, ხშირად მიუთითებენ მათ გადაჭრის გზებზე. თუ არსებობს გაურკვევლობები და სირთულეები პრობლემების იდენტიფიკაციაში, მაშინ უნდა დაბრუნდეთ წინა სტადიაზე.

მესამე ეტაპი არის ალტერნატივების იდენტიფიკაცია. იგი განსაზღვრავს და განიხილავს პრობლემებს. კონსულტანტი ღია კითხვების დახმარებით ხელს უწყობს ყველა შესაძლო ალტერნატივას ჩამოთვლას, რომელიც პოულობს შესაფერისი და რეალური, ეხმარება დამატებითი ვარიანტების მოძიებას, ხოლო საკუთარი გადაწყვეტილებების არარსებობას. საუბრისას რეკომენდებულია ალტერნატივების სიაში შეყვანა, რათა ხელი შეუწყონ მათ შედარებას და შედარებას. საჭიროა ასეთი გადაწყვეტილებების პოვნა იმ პრობლემის მოსაძებნად, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნეს პირდაპირ.

მეოთხე ეტაპი გეგმავს. იგი ატარებს შერჩეულ ალტერნატივების კრიტიკულ შეფასებას. კონსულტანტი ხელს უწყობს იმის გაგებას, თუ რომელი ვარიანტები წარმოდგენილია მორგებული და რეალისტური აღმოჩნდება წინა გამოცდილებისა და დღევანდელი გამოცდილების შესაბამისად. რთული სიტუაციების გადაჭრის სტრატეგიის შემუშავება ასევე მიზნად ისახავს კლიენტის მიერ გაგების გააზრებას, რომ ყველა სირთულე არ არის გამოსწორებული: ზოგი მათგანს დროული რესურსი სჭირდება, ზოგი შეიძლება ნაწილობრივ გადაწყდეს მათი დესტრუქციული და დეზორგანიზების ეფექტით. ამ ეტაპზე რეკომენდირებულია პრობლემების გადაჭრის თვალსაზრისით, იმის გათვალისწინებით, თუ რა მეთოდები და მეთოდები ექნება საკითხს რეალიზაციის რეალიზების შემოწმებაზე.

მეხუთე ეტაპი საქმიანობაა, რაც, შესაბამისად, დაგეგმილი პრობლემის გადაწყვეტის სტრატეგიის თანმიმდევრული განხორციელება ხდება. ფსიქოლოგი ეხმარება კლიენტს შექმნას საქმიანობა, გარემოებების, ემოციური და დროის ხარჯების გათვალისწინებით, ასევე მიზნების განხორციელებისას წარუმატებლობის შესაძლებლობა. ინდივიდი უნდა გააცნობიეროს, რომ ნაწილობრივი მარცხი ჯერ კიდევ არ არის სრული კოლაფსი, ამიტომ უნდა გააგრძელოს სტრატეგიის განხორციელება სირთულეების მოგვარების, საბოლოო მიზნისკენ მიმართული ყველა მოქმედება.

ბოლო ნაბიჯი არის შეაფასოს და შეინარჩუნოს კავშირი. ამ ეტაპზე ფსიქოლოგთან ერთად სუბიექტი აფასებს მიზნის მიღწევის ხარისხს (ანუ პრობლემის მოგვარების დონე) და აჯამებს შედეგებს. საჭიროების შემთხვევაში, შესაძლებელია გამოსწორება და დახვეწა გამოსავალი სტრატეგია. იმ შემთხვევაში, თუ ახალი აღმოჩენის ან ღრმა ფარული პრობლემების აღმოჩენის შემთხვევაში უნდა დაბრუნდეს წინა ეტაპებზე.

აღწერილი მოდელი ასახავს საკონსულტაციო პროცესის შინაარსს და უკეთესად გაიგებს, თუ რა კონკრეტულ კონსულტაციებს ატარებს. პრაქტიკაში, კონსულტაციის პროცესი ბევრად უფრო ფართოა და ხშირად არ იხელმძღვანელებს ამ ალგორითმით. გარდა ამისა, ეტაპების ან სტატიების განაწილება თვითნებურია, ვინაიდან პრაქტიკაში ზოგი ეტაპი სხვებთან არის შერწყმული და მათი ურთიერთდამოკიდებულება გაცილებით რთულია, ვიდრე აღწერილი მოდელი წარმოდგენილია.

ფსიქოლოგიური კონსულტაციის სახეები

იმის გამო, რომ სხვადასხვა ასაკობრივი კატეგორიების მქონე ადამიანები, რომლებიც თავისუფალია და ურთიერთობებში ხასიათდებიან სხვადასხვა პრობლემების არსებობით, ფსიქოლოგიური დახმარება სჭირდებათ, ფსიქოლოგიური კონსულტაციები იყოფა კლიენტთა პრობლემური სიტუაციების და მათი ინდივიდუალური მახასიათებლების მიხედვით, ოჯახი, ფსიქოლოგიური, საგანმანათლებლო, პროფესიული (ბიზნეს) და მულტიკულტურული კონსულტაცია.

პირველ რიგში, ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური კონსულტირება (ინტიმური პიროვნება) გამოირჩევა. ამ ტიპის კონსულტაცია მიმართავს პიროვნებებს იმ საკითხებზე, რომლებიც ღრმად განიცდიან მათ, როგორც ადამიანს, უფრო ძლიერი გამოცდილების პროვოცირებას, რომლებიც ხშირად ყურადღებით იყენებენ მიმდებარე საზოგადოებას. ასეთი პრობლემები, მაგალითად, მოიცავს ფსიქოლოგიურ დარღვევებს ან ქცევითი ხარვეზებს, რაც საგანი უნდა შეწყვიტოს ნათესავებთან ან სხვა მნიშვნელოვან პირებთან პირადი ურთიერთობები, ყველა სახის შიში, წარუმატებლობა, ფსიქოგენური დაავადებები, რომლებიც საჭიროებენ სამედიცინო დახმარებას, ღრმა უკმაყოფილებას თავს ინტიმური სფერო.

ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური კონსულტაცია, ამავე დროს, მოითხოვს დახურულ კონსულტანტ-კლიენტებს და მათ შორის ურთიერთდამოკიდებულებას, ღია ურთიერთობას. ამ ტიპის კონსულტაცია უნდა ჩატარდეს სპეციალურ გარემოში, რადგან ის ხშირად აღიარებს აღიარებას. გარდა ამისა, ის არ შეიძლება იყოს ეპიზოდური ან მოკლევადიანი, იმის გამო, რომ ის პრობლემებია, რისთვისაც იგი ორიენტირებულია. პირველ რიგში, ინდივიდუალური კონსულტაცია გულისხმობს ფსიქოლოგისა და კლიენტის დიდი ფსიქოლოგიური წინასწარგანწყობის პროცესს, მაშინ კონსულტანტსა და სუბიექტს შორის ხანგრძლივი და ხშირად რთული საუბარი, რის შემდეგაც არსებობს ხანგრძლივი პერიოდის მოძიება კლიენტის მიერ აღწერილი სირთულეებისა და პრობლემის უშუალო გადაწყვეტისათვის. ბოლო ეტაპი გრძელია, რადგან ინტიმური და პიროვნული ორიენტაციის პრობლემური საკითხების უმრავლესობა დაუყოვნებლივ არ მოგვარდება.

ამ სახის კონსულტირების მრავალფეროვნებაა ასაკობრივი ფსიქოლოგიური კონსულტაცია, რომელიც მოიცავს ფსიქიკური განვითარების საკითხებს, აღზრდის თავისებურებებს, განსხვავებულ ასაკობრივ ჯგუფებში სწავლების პრინციპებს. ასეთი კონსულტირების თემაა ბავშვისა და მოზარდის განვითარების დინამიკა გარკვეული ასაკის ეტაპზე, ასევე ფსიქიკური განვითარების შინაარსი, რაც მნიშვნელოვანია სხვა სახის კონსულტაციისაგან. ასაკის ფსიქოლოგიური კონსულტაცია წყვეტს ბავშვთა ფსიქიკური ფუნქციების ფორმირების სისტემატიურად მონიტორინგს, ოპტიმიზაციისა და დროული კორექციისათვის.

ჯგუფური კონსულტირება მიზნად ისახავს პროცესში მონაწილეთა თვითშეგნებასა და განვითარებას, ყველაფრის გათავისუფლებას, რაც თვით-გაუმჯობესების გზაზე დგას. ინდივიდუალური კონსულტაციების დაწყებამდე აღწერილი ტიპის ფსიქოლოგიური დახმარების უპირატესობებია:

- გუნდის წევრებმა შეძლონ თავიანთი ურთიერთობების გაცნობა გარემოსთან და მიიღონ უფრო ეფექტური სოციალური უნარ-ჩვევები, გარდა ამისა, ექსპერიმენტებს ატარებენ ქცევის რეაქციის ალტერნატიულ ფორმებს;

- კლიენტებს შეუძლიათ განიხილონ სხვების საკუთარი აღქმა და მიიღონ ინფორმაცია მათი აღქმა ჯგუფისა და ინდივიდუალური მონაწილეების მიერ;

- გუნდი ასახავს გარკვეულწილად, მის მონაწილეთათვის ნაცნობი გარემოს;

- როგორც წესი, ჯგუფები მონაწილეებს სთავაზობენ გააზრებას, დახმარებას და დახმარებას, რაც ზრდის მონაწილეთა გადაწყვეტილებას პრობლემების შესწავლისა და გადაწყვეტის მიზნით.

ოჯახის კონსულტაცია გულისხმობს კლიენტის ოჯახთან დაკავშირებულ საკითხებში დახმარების გაწევას და ურთიერთობებს, რომლებიც დაკავშირებულია სხვა მჭიდრო გარემოსთან ურთიერთობასთან. მაგალითად, თუ ინდივიდი აწუხებს ცხოვრების პარტნიორების მომავალ არჩევანს, მომავალში ან ახლანდელ ოჯახში ურთიერთობების ოპტიმალური შენობა, საოჯახო ურთიერთობაში ურთიერთქმედების რეგულირება, შიდა ოჯახური კონფლიქტების თავიდან აცილება და სწორი გასვლა, მეუღლეებსა და ნათესავებს შორის ურთიერთობა, განქორწინების დროს ქცევა, არსებული შიდა ოჯახური პრობლემების მოგვარება მას ოჯახის ფსიქოლოგიური კონსულტაცია სჭირდება.

ფსიქოლოგიური დახმარების აღწერილი ტიპი მოითხოვს კონსულტანტებს იცოდეს intrafamily პრობლემების არსი, რთული სიტუაციების გამოსწორებისა და მათი გადაჭრის მეთოდების შესახებ.

ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური კონსულტაცია საჭიროა, როდესაც საჭიროა გაუმკლავდეს ბავშვებთან განათლების ან აღზრდის სირთულეებთან დაკავშირებულ სირთულეებს, როდესაც აუცილებელია მოზარდების პედაგოგიური უნარ-ჩვევების გაუმჯობესება ან სხვადასხვა ჯგუფების მართვა. გარდა ამისა, პედაგოგიური და საგანმანათლებლო ინოვაციების ფსიქოლოგიური დასაბუთების საკითხები, ინსტრუმენტების ოპტიმიზაცია, მეთოდები და სასწავლო პროგრამები დაკავშირებულია აღწერილობითი ტიპის კონსულტაციასთან.

ბიზნესის (პროფესიული) კონსულტირება, თავის მხრივ, ხასიათდება როგორც მრავალ ჯიშზე, რადგან არსებობს პროფესია და საქმიანობა. ამ ტიპის დახმარება მიმართავს იმ საკითხებს, რომლებიც წარმოიშობა პროფესიული საქმიანობის სუბიექტების ოკუპაციის პროცესში. ეს მოიცავს პროფესიული ორიენტაციის, გაუმჯობესების და ინდივიდუალური უნარების შექმნას, სამუშაო ორგანიზაციას, ეფექტურობის გაზრდას და ა.შ.

მულტიკულტურული კონსულტაცია მიზნად ისახავს ადამიანებს, რომლებიც განიცდიან სოციალურ გარემოს სხვადასხვა გზებით, მაგრამ ამავე დროს ცდილობენ ითანამშრომლონ.

კლიენტებთან კონსულტაციის ეფექტურობა განსხვავდება კულტურული შუამავლობით (გენდერული ორიენტაცია, გენდერი, ასაკი, პროფესიული გამოცდილება და ა.შ.) და გარდა ამისა, ამ კლიენტების გააზრების უნარი, მათი მოთხოვნები ერთმანეთთან დაკავშირებულია ფსიქოლოგის კულტურული მახასიათებლებით და გარკვეულ სოციალურ კულტურაში მიღებული წესით ფსიქოლოგიური კონსულტაციის პრაქტიკის ორგანიზება.

საკონსულტაციო მუშაობა მოითხოვს ინდივიდუალურ მახასიათებლებს და სპეციფიკურ მახასიათებლებს საკონსულტაციო ფსიქოლოგიდან. მაგალითად, ამ მეთოდის პრაქტიკულ ინდივიდს აუცილებლად უნდა ჰქონდეს უმაღლესი ფსიქოლოგიური განათლება, სიყვარულის ხალხი, იყოს კომუნიკაბელური, გულწრფელი, პაციენტი, კარგი და პასუხისმგებელი.

ფსიქოლოგიური კონსულტაციები ბავშვებისთვის

ბავშვთა და მოზარდთა ფსიქოლოგიური დახმარების ამოცანები მსგავსია, მაგრამ ფსიქოლოგიური კონსულტაციისა და მუშაობის სპეციალისტის მეთოდების მიდგომა უნდა შეიცვალოს, რადგან ბავშვთა დამოუკიდებლობისა და უუნარობის ნაკლებობა.

ბავშვთა და მოზარდთა ფსიქოლოგიური კონსულტაცია ხასიათდება გარკვეული სპეციფიკით და შეუდარებლად უფრო რთული პროცესია, ვიდრე კონსულტირება მოზარდებში.

ბავშვთა ფსიქოლოგიური კონსულტაციების სამი ძირითადი მახასიათებელია:

- ბავშვები თითქმის არასოდეს, საკუთარი ინიციატივით, ეძებენ პროფესიულ დახმარებას ფსიქოლოგებს, ხშირად მშობლებს ან მასწავლებლებს, რომლებიც შეინიშნება გარკვეული განვითარების შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე;

- ფსიქოქირურგიული ეფექტი ძალიან სწრაფად უნდა მოვიდეს, რადგან ბავშვებში ერთი პრობლემა იწვევს ახლის წარმოქმნას, რაც მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს ბავშვის ფსიქიკის განვითარებაზე;

- ფსიქოლოგს არ შეუძლია დაეკისროს პასუხისმგებლობას არსებული პრობლემების პასუხებისა და გადაწყვეტილებების დასადგენად, რადგან ბავშვობაში ფსიქიკური მოქმედება და თვითშეგნება ჯერ კიდევ არ არის საკმარისად ჩამოყალიბებული, გარდა ამისა, ბავშვის ცხოვრების ყველა მნიშვნელოვანი ცვლილება დამოკიდებულია თითქმის მთლიანად მათ გარემოზე.

ბავშვისა და ზრდასრული სუბიექტის აშკარა განსხვავებათა უმრავლესობა მათ მიერ გამოყენებული საკომუნიკაციო დონეზეა. ბავშვის დამოკიდებულება მშობლების მხრიდან კონსულტაციებს ფსიქოლოგზე აყალიბებს ერთმანეთთან ერთობლიობაში მათი ცხოვრების სირთულეების განხილვა.

ბავშვთა ფსიქოლოგიური კონსულტაციების პრობლემები არ არის საკმარისი ურთიერთგაგების გათვალისწინებით. ბავშვი შეზღუდულია საკუთარი საკომუნიკაციო რესურსებით, რადგან, პირველ რიგში, მას აქვს განუვითარებელი უნარი ემოციური გამოცდილებით გარე გარემო გარემოს გაზიარებისა და ინტეგრირებისთვის და, მეორე მხრივ, კომუნიკაციის გამოცდილების არარსებობის გამო მისი სიტყვიერი შესაძლებლობები არასრულყოფილია. აქედან გამომდინარე, ეფექტური კომუნიკაციის მისაღწევად, კონსულტანტს უნდა დაეყრდნოს ქცევითი მეთოდები და არა სიტყვიერი პირობა. ბავშვთა ფსიქიკური მოღვაწეობის თავისებურებების გათვალისწინებით, თერაპიის პროცესში თამაშის პროცესი ერთდროულად გავრცელდა, როგორც კონტაქტების დამყარების ერთ-ერთი ძირითადი მეთოდი და ეფექტური თერაპიული ტექნიკა.

ბავშვის დამოუკიდებლობის არარსებობის გამო, ზრდასრული ყოველთვის შედის ბავშვთა ფსიქოლოგიურ კონსულტაციებში. ზრდასრულთა როლის მნიშვნელობა დამოკიდებულია ბავშვის ასაკობრივ კატეგორიაში, პასუხისმგებლობის გრძნობაზე. როგორც წესი, ბავშვი ფსიქოლოგიურ კონსულტაციას იღებს დედასთან. Ее задачей является предоставление психологу-консультанту предварительных данных о малыше и оказание содействия в планировании коррекционной работы.დედასთან ურთიერთობა კომუნიკაციის შესაძლებლობას მისცემს ბავშვის პრობლემებში თავის ადგილს შეაფასოს, საკუთარი ემოციური აშლილობები და ოჯახის ურთიერთობის იდეა. ბავშვის შიდა წრიდან დახმარების ნაკლებობა, კერძოდ, მშობლები, სერიოზულად ართულებენ ბავშვის დადებითი ტრანსფორმაციის მიღწევის პროცესს.

მშობელთა ურთიერთობები და მათი ქცევა გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს ბავშვთა განვითარებაში. აქედან გამომდინარე, ხშირად, ოჯახის ფსიქოლოგიური კონსულტირება ან ფსიქოთერაპია შეიძლება მნიშვნელოვან როლს ასრულებს იმ გარემოების შეცვლაში, რომელშიც მათი შვილები იზრდებიან, ქმნიან და იზრდება.

ბავშვის სტაბილურობის არარსებობის გამო გარე პირობების შედეგებზე, გარემოზე ზეწოლისა და იმ სიტუაციების კონტროლის შეუძლებლობის გამო, რომელიც მათ მდებარეობს, სპეციალისტი, ეხმარება მათ, აკისრია საკუთარი პასუხისმგებლობით.

ემოციურად არასტაბილური შვილით შესწორებული მუშაობა, პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეცვალოთ თქვენი სახლის გარემო: უფრო კომფორტული ის არის, რომ ეს უფრო ეფექტური იქნება.

როდესაც ბავშვი იწყებს წარმატებას იმ ადგილებში, სადაც მანამდე ვერ შეძლო, მისი დამოკიდებულება გარე გარემოზე თანდათანობით შეიცვლება. როგორც მან გაიგოს, რომ ჩვენს ირგვლივ სამყარო აბსოლუტურად არ არის მტრული. კონსულტანტის ამოცანა არის პატარა პირის ინტერესების დაცვა. ხშირად, პრობლემების გადაჭრა შეიძლება ბავშვის შვებულებაში დასვენების ან სკოლის შეცვლას. ამ შემთხვევაში, ფსიქოლოგმა ხელი უნდა შეამციროს ახალი სკოლის დამუშავება.

ბავშვთა უუნარობა ხშირად არ იძლევა ნათელი კორექციის სტრატეგიის ჩამოყალიბებას. იმის გამო, რომ ბავშვები არ იციან, როგორ გამოვყოთ წარმოსახვითი რეალობა. აქედან გამომდინარე, ძალიან რთულია მათთვის რეალური მოვლენების გამოყოფა იმ სიტუაციებისაგან, რომლებიც მხოლოდ მათ ფანტაზიაში არსებობს. აქედან გამომდინარე, უნდა შეიქმნას ყველა კორექტირების სამუშაო, რაც წარმოდგენილია და რა რეალურად არსებობს, რაც ხელს არ უწყობს სწრაფ, მდგრადი შედეგების მიღწევას.

ბავშვთა და მოზარდთათვის ფსიქოლოგიური კონსულტირება რამდენიმე წესს მოიცავს და ახასიათებს ქცევის კონკრეტული მეთოდები.

პირველ რიგში, კონფიდენციალობა არის მნიშვნელოვანი პირობა ბავშვებთან კონტაქტების დამყარების საქმეში და შემდგომი შენარჩუნება. მრჩეველმა უნდა გაითვალისწინოს, რომ საკონსულტაციო პროცესში მიღებული ყველა ინფორმაცია უნდა იყოს მხოლოდ ბავშვების სასარგებლოდ.

მოზარდებსა და ბავშვთა ეფექტიანი კონსულტაციისათვის თანაბრად მნიშვნელოვანია შემდეგი პირობა: არის ნდობა. როჯერსის (ჰუმანისტური მიდგომის) ეგზისტენციალური კონცეფციის თანახმად, არსებობს რამდენიმე პირობა, რომ სპეციალისტის კონსულტანტთან და კლიენტთან ურთიერთობისას, რომლებიც ხელს უწყობენ ინდივიდუალურ პიროვნულ ზრდას: კონსულტანტი (ემპათიური გაგება), ნამდვილობა, სხვა პირის იდენტობის უპასუხისმგებლო მიღება. პრაქტიკული ფსიქოლოგისთვის ძალიან მნიშვნელოვანია პარტნიორის მოსმენის უნარი. ყოველივე ამის შემდეგ, საკმაოდ ხშირად, ყველაზე ეფექტური თერაპია არის ინდივიდუალური პირობა იმის შესაძლებლობას, რომ საუბარი იყოს შიშის გარეშე უარყოფითი შეფასება პარტნიორი ან დაგმობას. ემპირიული გაგებით ნიშნავს სულიერ გამოცდილებას, კომუნიკაციის პარტნიორის შიდა სამყაროს, სწორად გაიგოს ის, რაც გაიგეს, გაიგონეს შინაგანი სახელმწიფო, კლიენტის ნამდვილი გრძნობები.

ნამდვილობა გულისხმობს საკუთარ თავზე ყოფნის უნარი, პატიოსანი დამოკიდებულება საკუთარ პიროვნებას, ემოციების ღიად გამოხატვის უნარი, გულწრფელად გამოხატოს გრძნობები, განზრახვა და აზრები.

პიროვნების დამოუკიდებელი მიღება გულისხმობს იმ სუბიექტის მიღებას, რომელიც არის ის, რაც არის უპასუხისმგებლო დიდება ან დაგმობა, მოუსმინოს სურვილი, მიიღოს თანხმობა საკუთარი გადაწყვეტილების მიღების უფლებაზე, თუნდაც ის არ ემთხვევა კონსულტანტის ზოგადად მიღებულ ან მოსაზრებას.

ბავშვთა ფსიქოლოგიური კონსულტაციების თავისებურებები ასევე არ არის ბავშვის მოტივაციის არარსებობა მრჩეველთან ურთიერთქმედებაში. ხშირად მათ არ ესმით, რატომ განიხილავენ მათ, რადგან ისინი არ ინერვიულებენ საკუთარ დარღვევებს. აქედან გამომდინარე, ფსიქოლოგებს ხშირად სჭირდებათ ყველა მათი დამახასიათებელი თვისება, რათა დაამყაროს კონტაქტი პატარა ინდივიდთან. ეს უპირველეს ყოვლისა ვრცელდება მორცხვი, არასაიმედო ჩვილი, დაბალი თვითშეფასების მქონე ბავშვები და ქცევითი ნიმუშები მოზარდებთან ურთიერთქმედების უარყოფითი გამოცდილებით. ბავშვები და მოზარდები, აღწერილი თვისებებით და პრობლემებით, სპეციალისტთან კონსულტაციისას, ემოციური ზედმეტი განიცდიან, რაც გამოიხატება მაღალი გავლენით და გაზრდილი აგრესიით სპეციალისტის მიმართ. მოზარდებსა და ბავშვებს შორის ფსიქოლოგიური კონსულტირების პრობლემები ასევე უკავშირდება მათთან დაკავშირების სირთულეს. მნიშვნელოვანი დაბრკოლებაა, როგორც წესი, უნდობლობა ბავშვების, საიდუმლოების და shyness.

მცირე პირების კონსულტირების პროცესი რამდენიმე ეტაპად შეიძლება დაიყოს:

- ურთიერთგაგების დამყარება;

- საჭირო ინფორმაციის შეგროვება;

- პრობლემის ასპექტის მკაფიო განმარტება;

- მაკორექტირებელი ღონისძიებები და რეკომენდაციები;

- საკონსულტაციო პროცესის შედეგების შეჯამება.

ფსიქოლოგიური კონსულტაციის მეთოდები

კონსულტაციის ძირითადი მეთოდებია: დაკვირვება, საუბარი, ინტერვიუ, ემპათიური და აქტიური მოსმენა. ძირითადი მეთოდების გარდა, ფსიქოლოგებმა გამოიყენონ სპეციალური მეთოდები, რომლებიც წარმოიშვა ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური სკოლების გავლენა გარკვეული მეთოდოლოგიით და პიროვნების სპეციფიკური თეორიით.

სადამკვირვებლო არის ფსიქიკური მოვლენების მიზანმიმართული, განზრახული სისტემატიური აღქმა, რომელიც მიზნად ისახავს გარკვეული ცვლილებების გავლენის გამო მათი ცვლილებების შესწავლა და ასეთი მოვლენების მნიშვნელობა, თუ ეს არ არის ცნობილი. კონსულტანტმა ფსიქოლოგმა უნდა შეძლოს კლიენტის სიტყვიერი ქცევის და არავერბალური გამოვლინების დაკვირვება. არავერბალური ქცევითი რეაგირების გაგების საფუძველი იცის არავერბალური სიტყვის განსხვავებული ვარიანტი.

პროფესიული საუბრები შედგება სხვადასხვა სახის ტექნიკისა და ტექნიკისგან, რომლებიც გამოიყენება შესაბამისი შედეგის მისაღწევად. უზარმაზარი როლი შეასრულებს დიალოგის ტექნიკას, განცხადებების სტიმულირებას, კლიენტის მოსაზრებების დამტკიცებას, კონსულტანტის გამოსვლის კონცენტრირებულობას და სიცხადეს და ა.შ.

კონსულტაციაში საუბრის ფუნქციები და ამოცანები უნდა შეაგროვონ ინფორმაცია თემის ფსიქიკის მდგომარეობის შესახებ, მასთან კონტაქტის დამყარება. გარდა ამისა, საუბარი ხშირად ფსიქოთერაპიული ეფექტია და ხელს უწყობს კლიენტის შეშფოთებას. საკონსულტაციო საუბარი არის პრობლემის მოგვარების საშუალება, რომელიც ეხება კლიენტს, ემსახურება ყველა ფსიქოტექნიკას. საუბარს შეუძლია განახორციელოს მკაფიო სტრუქტურა ბუნება, მოხდეს წინასწარ განსაზღვრული სტრატეგიის ან პროგრამის მიხედვით. ამ შემთხვევაში, საუბარი ჩაითვლება ინტერვიუს მეთოდად, რომელიც ხდება:

- სტანდარტიზებული, რაც დამახასიათებელია მკაფიო ტაქტიკისა და მდგრადი სტრატეგიით;

- ნაწილობრივ სტანდარტიზებული, პლასტიკური ტაქტიკისა და მდგრადი სტრატეგიის საფუძველზე;

- კლიენტის სპეციფიკაზე დაყრდნობით, თავისუფლად მართვადი დიაგნოსტიკა, ძლიერი სტრატეგიისა და აბსოლუტურად თავისუფალი ტაქტიკის საფუძველზე.

ემპირიული მოსმენა ეხება მოსმენების ტიპებს, რომელთა არსი არის ურთიერთდამოკიდებულების გრძნობების ზუსტი რეპროდუქცია. ამ ტიპის მოსმენა მოიცავს შეფასების, დაგმობის თავიდან აცილებას, რომელიც ხელს უშლის ურთიერთშეთანხმების მოტივის ინტერპრეტაციას. ამავდროულად, აუცილებელია გამოცდილების ზუსტი დახასიათება, კლიენტის ემოციები, გაიგოს ისინი და მიიღოს.

აქტიური მოსმენა ხელს უწყობს ერთმანეთისგან უფრო სწორად და სწორად გააზრებას, რომელიც ხელს უწყობს ნდობისა და ემოციური მხარდაჭერის ატმოსფეროს შექმნას. გარდა ამისა, აქტიური მოსმენა ხელს უწყობს პრობლემის გაცნობიერებას. ფსიქოლოგიურ კონსულტაციებში ეს მეთოდი სავალდებულოა.

ბავშვთა და მშობელთა ფსიქოლოგიური კონსულტაცია განსხვავებულია მეთოდების გამოყენებით. რაც შეეხება ბავშვებს, ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდი ადაპტირებული უნდა იქნეს ბავშვების სიმწიფის მიხედვით და შეცვლილი. ბავშვებში ხშირად ხშირად ქცევითი გამოვლინებებია გრძნობების გამოხატვის მთავარი საშუალება, კონსულტანტის წარმატება დამოკიდებულია ბავშვის მოქმედებების შესწავლის, გაგებისა და ცოდნის უნარზე.

ფსიქოლოგიური კონსულტაციის ტექნიკა

კონსულტანტი კონკრეტულ ტექნიკას მიმართავს საკონსულტაციო პროცედურის თითოეულ ეტაპზე და ამ ეტაპზე კონსულტანტ ტექნიკოსებს უწოდებენ. ისინი უნივერსალურია, წარმატებით იყენებენ კონსულტაციის ნებისმიერ ეტაპზე და სპეციფიკას, რომლებიც ყველაზე შესაფერისია პროცესის კონკრეტულ ეტაპზე.

მეთოდები უნდა ჩაითვალოს ფსიქოლოგიური კონსულტაციის მოდელის ეტაპების შესაბამისად.

პირველი ეტაპი - დაწყების სამუშაო და პირველი პროცედურა, აღინიშნება თემის შეხვედრა კონსულტანტთან. ამ ამოცანისთვის გამოყენებული ტექნიკა მოიცავს: მისასალმებელ პიროვნებას, მის ადგილს, ოთახში ინდივიდუალურ ადგილს არჩევისას, აირჩიე ადგილი, როგორც კონსულტანტი, ფსიქოლოგიური კონტაქტის დამყარების მეთოდები.

მისასალმებელი ტექნიკა ხორციელდება სტანდარტული ფრაზებით, მაგალითად: "კარგი შეხვდებით", "მოხარული ვარ, რომ შენ."

"პოტენციური კლიენტის ჩატარების ადგილი" ტექნიკურად შესაბამისია, როდესაც სუბიექტი კონსულტაციებს პირველად ეწვევა. ეს ასე გამოიყურება: კონსულტანტი მიდის პიროვნების წინ, აჩვენებს მას გზაზე და სამსახურში ჩამოსვლისას თავის თავში.

ამ ეტაპზე დადებითი მომხმარებლის დამოკიდებულება მეორე პროცედურაა. აქ მთავარი მეთოდი შედგენის დადგენაა. შეგიძლიათ დააინსტალიროთ ის ყველაფერი, რაც შეიძლება გააკეთოს ხელსაყრელი შთაბეჭდილება: სისუფთავე გამოჩენა, კომუნიკაციის სფეროს პატივისცემა, კეთილგანწყობილი სახის გამოხატვა.

მესამე პროცედურა არის ფსიქოლოგიური ბარიერების გათავისუფლება. კლიენტი გრძნობს შფოთს, რაც ხელს შეუწყობს სპეციალური აღჭურვილობის ამოღებას. მაგალითად, შეგიძლიათ მისცეს მას ცოტა დრო, მოიცავს მშვიდი, unobtrusive მუსიკა, რომელიც ასევე დაეხმარება შექმნას ხელსაყრელი კლიმატი.

მეორე ეტაპი არის ინფორმაციის შეგროვება. პირველი პროცედურა მოიცავს კლიენტის პიროვნების დიაგნოზს, რომელშიც გამოიყენება შემდეგი მეთოდები: დაკვირვება, საუბარი, ინტერვიუ.

პრობლემის დაზუსტება და კლიენტის რესურსების განმარტება მეორე პროცედურაა. გამოყენებითი ტექნიკა: დიალოგი და მოსმენა.

კლიენტის მეხსიერების ჩართვა მესამე პროცედურაა. გამოყენებული მეთოდებია: დახმარების ფორმულირებისა და ნამდვილი გრძნობების განსაზღვრა, სუბიექტის ფსიქოლოგიური მხარდაჭერა, კლიენტის პროვოცირება, პაუზების გაჯერება. ჭეშმარიტი გრძნობების იდენტიფიკაციისთვის და ზეპირი ფორმით დახმარების მისაღწევად ისინი აქტიურ მოსმენას იყენებენ.

ტექნიკა "გაჯერების პაუზა" მოიცავს პაუზის გამოყენებას კონსულტანტის მიერ. მას შეუძლია შეავსოს კითხვა ან მეტაფორა ან "პაუზა".

პროვოკაციული ტექნიკა ეფუძნება კლიენტის სიტყვების კითხვას. მისი მიზანია, დაეხმაროს სუბიექტს რთულ ვითარებაში მეორე მხრიდან.

ეტაპი სამი სტრატეგიის შემუშავებაა. პირველი პროცედურა მოიცავს პრობლემის მოვლენების სავარაუდო გამოსვლების განსაზღვრას. ამ მიზნისთვის გამოიყენება შემდეგი მეთოდები: რჩევა, ინდივიდუალური ინფორმირება, დარწმუნება და ახსნა.

ტექნიკა "რჩევა" მოიცავს კონსულტაციის წარდგენას და შემდგომ ერთობლივ დისკუსიას.

ტექნიკა "ინფორმირება" თავისთავად საუბრობს. მნიშვნელოვანია, რომ კონსულტანტის მიერ მოწოდებული ინფორმაცია აკმაყოფილებს ისეთ მოთხოვნებს, როგორიცაა ობიექტურობა, ხელმისაწვდომობა, კონკრეტულობა.

ტექნიკა "დაარწმუნებს" შედგება ლოგიკური არგუმენტით, რომელიც გამოხატავს გამოხატულობის სისწორეს.

"განმარტების" ტექნიკა გულისხმობს კლიენტის პრობლემის შესახებ კონსულტანტის გადაწყვეტილების დეტალური და კონკრეტული განმარტებას.

მეორე პროცედურა არის სამოქმედო გეგმის კოორდინაცია. შესაბამისი მეთოდები: მრავალჯერადი გადაწყვეტილებების მოძიება, მოსალოდნელი შედეგის განსაზღვრა, კითხვების სტიმულირება, ალგორითმის გადაწყვეტის დამყარება.

კონკრეტული სტრატეგიის შემუშავებამდე საჭიროა მაქსიმალურად მაქსიმალურად გამოსწორდეს გადაწყვეტილებები. Dilts ტექნიკა შესანიშნავია ამ. გთავაზობთ საკითხს პრობლემის მოსაგვარებლად წარმოუდგენელი გზებით შექმნას. დაშვებები უნდა იყოს მინიმუმ ოცი.

ბავშვთა და მშობელთა ფსიქოლოგიური კონსულტირება ასევე განსხვავებულია პრაქტიკულად ტექნიკასთან, რომელიც უკავშირდება ბავშვის არაკომპეტენტურობას და დამოუკიდებლობის ნაკლებობას.

ფსიქოლოგიური კონსულტაციების ეტაპები

ნემოვმა მოამზადა კონსულტირების მოდელი, რომელიც მოიცავს ფსიქოლოგიური პროცესის ძირითად ეტაპებს: მოსამზადებელი, რეგულირებადი, დიაგნოსტიკური, რეკომენდაციული, საკონტროლო ეტაპები.

კონსულტანტის პოტენციურ კლიენტთან კონსულტაციის გაცნობა სხვებისგან მიღებული ინფორმაციის მიხედვით, მაგალითად, ფსიქოლოგიური კონსულტაციის სპეციალისტისგან, რომელმაც მიიღო განაცხადი სამომავლო კლიენტთან კონსულტაციისთვის, აგრეთვე რეგისტრაციის ჟურნალში ჩანაწერების მომზადება მოსამზადებელ ეტაპზე. გარდა ამისა, ამ ეტაპზე კონსულტაციის კონსულტანტის მომზადება მოიცავს. ეს გრძელდება საშუალოდ 30 წუთი.

ფსიქოლოგიური კონსულტაციის მეორე ეტაპი აღნიშნულ საკითხთან დაკავშირებით კონსულტანტს აღნიშნავს. ფსიქოლოგი პოტენციურ კლიენტს აკმაყოფილებს და კლიენტთან ერთად მუშაობს. ამ ეტაპის ხანგრძლივობა არაუმეტეს 7 წუთია.

დიაგნოსტიკური ეტაპზე კონსულტანტი უსმენს კლიენტის აღიარებას, განმარტავს და განმარტავს მისი ანალიზის საფუძველზე. ამ ეტაპის ძირითადი შინაარსი არის კლიენტის სიუჟეტი საკუთარი პიროვნებისა და პრობლემის შესახებ. ასეთი ამბავი აღიარებს. გარდა ამისა, აღწერილი ეტაპი შეიძლება მოიცავდეს სუბიექტის ფსიქოდინაციას, საჭიროების შემთხვევაში, მისი ქმედებები, რათა მოხდეს ინდივიდუალური პრობლემის გასარკვევად და ოპტიმალური გადაწყვეტის პოვნა. შეუძლებელია ამ ეტაპის დასრულების ზუსტი ვადის დამყარება, რადგან მისი დადგენა დამოკიდებულია კლიენტის მახასიათებლების მახასიათებლებსა და ინდივიდუალურ მახასიათებლებზე.

რეკომენდაციის ეტაპი მოიცავს კლიენტის ფორმულირებას და პრობლემის მოგვარების პრაქტიკული რეკომენდაციების კონსულტანტს. ამ ეტაპზე შემუშავებული რეკომენდაციები დახვეწილი, დაკონკრეტებული, დეტალურია. საშუალო ხანგრძლივობა 60 წუთია.

კონტროლის ეტაპი მოიცავს კონტროლის სტანდარტებს და კლიენტის მიერ მიღებული პრაქტიკული რჩევების პრაქტიკული განხორციელების შეფასების პროცედურას. საშუალო ხანგრძლივობა - 30 წუთი.